ZAKER 哈尔滨记者 王冠

" 目前，哈尔滨仲裁委员会官方网站、微信公众号均已开放访问端口。" 据哈尔滨仲裁委员会专职副主任王雨轮介绍，为提高仲裁办案效率，哈尔滨仲裁委员会智能仲裁云当事人服务系统正式上线运行。

该平台已开启网上立案、信息公告、网络缴费、费用查询、案件状态获取、案件材料提交、送达状态、秘书留言、发票功能、投诉监督等功能。

当事人可在线上进行仲裁立案，提交仲裁申请及相关案件材料，通过系统接收案件相关通知。支持 PC 端与手机端同时登录，为用户提供全新的页面浏览体验。

该平台为仲裁机构工作人员及时掌握案件信息、科学管理案件进展、提升案件办理质量提供有力支持。哈仲裁将根据仲裁办案以及争议解决需要，不断优化系统的功能，提升核心办案能力，从而保证仲裁的专业性、高效性和公信力。

记者带您一起解读哈仲网上立案系统流程：

立案操作指引

一、当事人在线立案系统（PC 端）

1. 操作流程：

打开浏览器，在地址栏输入访问地址 http://app.hrbac.org.cn，进入哈尔滨仲裁委员会在线立案系统登录界面。

2. 如未注册，请点击【注册】键，按提示进行注册，如果忘记密码，可以点击【忘记密码了？】，重置密码，登陆成功。

3. 点击【仲裁申请】-【我的案件】-【仲裁申请】，填写案件信息。

二、当事人在线立案系统（手机端）

操作流程：

1. 搜索并关注微信公众号 " 哈尔滨仲裁委员会 " 或识别下方二维码，点击菜单【仲裁服务】中的【当事人服务系统】按照提示进行实名认证完成账号注册。

注：同一账号可在 PC 端、手机端两个端口同时使用。

2. 点击【仲裁申请】并按提示填写案件内容，点击【确认】即创建成功。

3. 提交完成后【点击撤回】即立案完毕等待初审，点击【我的案件】可查询已经创建的案件状态及案件详情。

4. 立案完毕 - 等待初审

5. 邮寄材料

6. 立案缴费

编辑 李洪霜

值班主编 寇青