日前，龙华区观澜街道桂花社区党群服务中心探访慰问老弱孤寡、残障人士、生活困难等特殊群体，为他们送上春联、" 福 " 字、大米以及社区党委的关怀和新春祝福。

活动开始前，除了梳理社区工作站、居委会建档名单之外，社工还通过居民群发布线上问卷收集困难居民的有关情况。活动期间，社工逐一走进特殊群体的家中，为他们送去新春祝福和慰问品，详细了解他们的困难情况、生活及身体状况，并做好探访记录，以便后续链接相关资源，更好地为其解决实际问题。

在探访过程中，社工与困难老人亲切交谈，询问老人的困难与需求，温暖老人的心灵；鼓励快递小哥在努力工作的同时多与家人、孩子联系；了解残障家庭情况，倾听残障人士照顾者的心声，邀请他们积极参加社区相关活动，鼓励其积极与残联建立联系，了解相关的政策支持。

桂花社区相关负责人表示，本次探访活动为辖区困难居民、弱势群体送去了暖心的关爱及贴心的祝福，激发了他们对生活的信心和动力。

深圳晚报记者 曾虹 通讯员 肖致富 莫治书