近日，记者走进南山大道旁的南山公安分局户政大厅，一侧显示屏上 " 南山户政祝大家新年快乐 " 的新春贺词增添了浓浓年味儿，该局治安管理大队人口中队三级警长马丽君正微笑着解答市民的业务咨询。大厅内，前来办理业务的市民数量与以往工作日持平，主要以办理身份证业务为主。

据了解，春节假期南山户政窗口服务放假调休，但其 24 小时户政咨询热线不 " 打烊 "。2 月 5 日（大年初五），一名群众因急用身份证求助，工作人员快速响应，当天为该群众办好临时身份证，让群众满意离开。

2 月 7 日开工首日，南山户政工作人员已全员上岗，现场工作井然有序，朝气蓬勃。" 新的一年我们将继续努力提升服务水平，让群众办事体验更佳、幸福指数更高。" 马丽君表示。

南山户政工作人员温馨提示：目前进入南山公安分局户政大厅的人员，需要 72 小时内核酸检测阴性报告、行程码和测量体温，建议市民尽可能网上申请办理业务。如有任何疑问，可提前拨打南山户政咨询热线（工作时间 0755-84466140；24 小时紧急户政业务咨询热线 13925291518 13925291519）。

深圳晚报记者 王雅萍