进入立春时节后，随着气温逐渐回暖，很多市民选择近郊游玩。最近，我们也收到了很多小伙伴儿的私信，如何玩转地铁畅快出行呢？一份小指南，送给大家 ~

问：着急赶高铁怎么办？

答：大连北站站 " 连心 " 服务台

大连北站站依托 " 党建 + 服务 " 连心品牌工作室，以 " 真心、爱心、诚心、细心、耐心 " 为出发点，建立 " 爱心高铁接送小组 "，对急需赶高铁的乘客做好接应送站工作。2021 年 4 月 30 日，" 连心 " 服务台正式启用，乘客可在服务台享受遗失物品认领、免费手机充电、免费供应热水、地铁乘车咨询等服务体验，随时为乘客解决乘车时遇到的困难。

问：如何享受地铁贴心接送服务？

答：爱心预约

为给残障人士、孕妇或其他出行需要帮助的乘客提供更好的出行体验，乘客可拨打地铁服务热线 88099999 进行预约，地铁工作人员会在指定站出入口等候，免费提供车站出入口范围内接送服务并全程协助乘客进出站、上下楼梯、通过安检和乘车。

问：宝妈如何避免乘车哺乳尴尬？

答：母婴休息室

2018 年 6 月，大连地铁以西安路站为试点设立首个母婴室，为宝宝和宝妈们提供休息的软沙发、婴儿床、婴儿车等服务。目前，地铁 1、2、3、12、13 号线各车站均设有母婴休息室，在母婴休息室内设有婴儿护理台等设施，为宝妈们提供一个安全、私密、舒适、卫生的哺乳环境。

问：走累了想歇歇脚？

答：爱心驿站

大连地铁已在地铁 1 号线大连北站站、香工街站，2 号线人民广场站、友好广场站以及 3 号线地铁大连站、开发区站共 6 座车站设立了 " 爱心驿站 "，为乘客、车站周边执勤交警、环卫工人、快递小哥、出租车司机等提供休息、免费热水等爱心服务。

来源 大连地铁

编辑 代岩

值班主编 董艳春