春节前夕，兰州大学社区市级干部驻守组组长杨东带队来到辖区孤寡老人董玉兰家中，帮董奶奶打扫卫生，贴春联、窗花。" 家里好久没这么热闹了。感谢党，是你们让我在这个春节不孤单，让我的心里暖暖的。" 董奶奶拉着杨东的手，激动地说道。

" 老人家没什么文化，但她那句发自肺腑的‘感谢党’深深触动了我，" 杨东对记者说，我们是党的一员，服务群众在一线。在干部常态化驻守社区工作中，用党建引领一线工作，多干实事，实打实地把党的温暖和关怀送到老百姓的心坎上。

近日，兰州大学社区市级干部驻守组成立了临时党支部，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将来自不同单位的 23 名党员集结在党旗下，提升驻守组的战斗力、向心力和凝聚力。

" 驻守工作一定不要有走过场的心理，要下得去，融得进，做得好。" 杨东表示，" 驻 " 不是停留，而是要在 " 点 " 上强龙头，日精日进提质增效；" 守 " 不是等候，而是在 " 线 " 上延伸，俯身为民吾老吾幼；" 常 " 不是普通，而是在 " 面 " 上固根基，善于创新攻坚克难。

军人出身的杨东快人快语，干脆利落，他是这样说的，更是这样做的。脚踏泥土，沉下身子，从细节入手，从老百姓最需要的事做起，一件一件抓起，一步一个脚印将驻守工作走深走实。

" ‘驻’不是停留，而是‘点’上强龙头，日精日进提质增效 "

社区是疫情防控的第一线，也是检验党员干部初心使命的主战场。春节上班第一天，杨东就和组员们戴着红袖标，挨家挨户排摸外地来兰返兰人员，用实际行动展现新时代党员干部新风貌。

" 起初，我们以为摸排工作只要认真去做就是了，干起来才知道，也要讲究方式和战略，" 杨东说，我们去敲门的时候，群众大都有戒备心理，看到是一位男同志敲门，以为是骗子，拒绝开门。后来我们想到，摸排工作应该男女同志组合，男同志去敲门，女同志说明来意，并让居民看到我们身上明显的红袖标，取得了信任，工作就好开展了。

改变了思路，摸排工作进展顺利多了。不过，在摸排中，还应注意与群众的措辞。杨东继续说道，如果对居民直接说：我们是来排查来兰返兰人员的，大多数群众有反感心理。但如果我们对群众说：家里有没有来兰返兰人员，我们做个统计，群众就乐意配合。

行之有效的方法，提高了摸排效率。从大年初七以来，兰州大学社区市级干部驻守组冒着凛冽寒风，排摸了辖区 1640 户来兰返兰人员。最高的楼 32 层高，他们一层一层地爬，一户一户地敲门，确保不漏一人。

" 一个支部就是一个堡垒、一名党员就是一面旗帜，" 杨东说，我们以问题为导向，不断改进工作方法，日精日进，全力以赴推动工作落实。

" ‘守’不是等候，而是‘线’上延伸，俯身为民吾老吾幼 "

兰州大学社区市级干部驻守组积极开展便民为民服务，常态化开展 " 我为群众办实事 " 实践活动，将为民服务的触角延伸、再延伸，解决群众的操心事、烦心事和揪心事，切实当好群众身边的贴心人。

2 月 7 日，兰州大学社区市级干部驻守组的工作人员来到兰州大学本部小区开展扫雪除冰工作。他们不畏严寒，手拿铁锹、扫帚，在小区里开展铲雪除冰，为小区居民营造一个安全出行的环境。

" 一下雪，我们大家的第一反应就是去辖区主干道上清扫积雪，但我们转而又想，大家都去主干道上扫雪，小区里的积雪谁来扫？" 杨东对记者说，下雪积冰路面湿滑，对居民出行造成很大不便，于是驻守组的工作人员对兰州大学本部小区楼栋门口的积雪进行了清扫，解决了老百姓家门口的出行难题。

驻守组还多渠道收集居民需求，孤寡老人、困难儿童、特困人员、残疾人等特殊群体，是驻守组最牵挂于心的。在入户摸排的过程中，独居老人引起了他们的格外注意。

" 物业从后台监测小区老人家中水表的变化情况，通过用水情况了解独居老人的现状，如果超过 12 小时水表没有变化，我们的驻守干部就去敲门了解老人的情况，" 杨东说，以此为契机加强同小区物业的沟通联系，及时反馈群众意见诉求，督促物业公司不断优化服务方式，用大数据思维的方式推动社区基层治理工作。

" ‘常’不是普通，而是‘面’上固根基，善于创新攻坚克难 "

如今，干部驻守社区由 " 临时性 " 变为 " 常态化 "，从 " 战急时 " 转向 " 保平时 "。驻守的是工作重心和人员力量，提升的是服务意识、能力水平和党群关系。

兰州大学社区市级干部驻守组成员多来自于政法战线，利用这个特点，为辖区居民开展普法宣传，采取以案释法等方式，积极引导群众学法守法用法，推动法治理念家喻户晓。杨东介绍，在接下来的工作中，驻守干部将充分发挥自身特长和资源优势，向社区提供各项资源支持。

" 做实做细常态化疫情防控、积极开展便民为民服务，只不过是我们在社区驻守的基础性和常规性工作，我们将在常态化驻守工作中探索实践更多的好思路、好方法，为社区治理注入新活力，" 采访最后，杨东说，驻守工作拉近了与基层群众之间的感情，同时也为党员干部受教育提供了一个平台。他们将走好新时代群众路线，践行初心和使命，继续着力解决群众 " 急难愁盼 " 问题，出实招、办实事、求实效，将常态化驻守社区工作不断引向深入。

兰州日报社全媒体记者马艳玲 文 / 图

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