2 月 15 日，农历正月十五。当天下午 4 时 20 分，在长沙南站西广场安检口服务台，赵宇翔与一名女性旅客办理遗失物品领取手续。据统计，春运一个月时间内，赵宇翔累计归还现金 4 万余元，手机 5 台，笔记本、平板电脑 5 台，累计收到旅客书面表扬信 6 封，旅客拨打 12306 客服好评 4 次。

长沙南站是重要的高铁枢纽，旅客日发送量大，各种突发事件随时都可能发生。电话帮助旅客找亲人、引导重点旅客进安检闸机、收集旅客遗失箱包，这对赵宇翔来说已成为日常性工作。

今年 42 岁的赵宇翔作为长沙南站安检车间安检三组西广场组长。2006 年，赵宇翔入路广铁集团长沙供电段任牵引变电所值班员，2022 年元月调入长沙南站安检车间任安检员。

从事安检工作初期，赵宇翔发现以前和设备打交道，现在和旅客打交道，无论是思维模式，还是工作方式都发生了转变，完全是从幕后到台前的华丽转身，而且还是和中路铁联的同事混岗。为尽快适应新岗位并理清工作头绪，赵宇翔准备了一个工作笔记本，每天虚心地向中路铁联的同事们请教，认真记录着每一个工作流程，不放过任何一个工作细节。

盯控现场关键岗位，严格作业标准，传送处置台快递件，旅客遗失物品上交服务台，查危品整理入库，巡岗西广场 AB 验证口，应对客流高峰及时增开安检闸机，高铁快运物流查验，商铺进货物资查验，短短二十来米的安检口区域到处有他忙碌的身影。当一个班下来，微信运动显示在 3 万步左右。

赵宇翔利用休班时间科学排班布岗，优化人力资源，合理布局，为次日上班有序组织旅客高效通过安检闸机进站乘车奠定了基础。 

2 月 9 日，农历大年初九。长沙南站迎来了复工返岗客流高峰期。当时值机人员紧张，他立即与班长段展联系，并迅速加开安检机器，自己值机，同时还找来了一个处置员搭档。由于他果断处理，旅客排长队现象在 10 分时间内就解决了。

高铁是国家名片，长沙南站作为高铁的窗口单位，就意味着高铁工作有高标准、高要求，增强服务水平，提高服务质量，让旅客满意，是赵宇翔一贯追求的目标。

赵宇翔说：" 安检工作是构筑高铁安全的一道屏障，我们要心存敬畏，不忘初心，为旅客办实事，提高警惕，保持专注，做到逢包必检，逢液必查，旅客出行安全就是我最大的心愿。"

潇湘晨报记者黎棠 通讯员张韬 陈智敏

更多精彩内容，请在应用市场下载 " 晨视频 " 客户端。欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。爆料微信关注：xxcbwx，24 小时报料热线 0731-85571188。