春节前，涉及多名农民工、资金数额达 3000 余万元的一起工资拖欠问题在泰山区上高街道得到解决。每至年关，农民工讨薪事件有所增多，为了帮助辖区内的农民工解决 " 急难愁盼 " 的问题，上高街道联合派出所、综治办、信访办、司法所等多个部门的工作人员，通过 " 汇 " 治理模式，多方联动、多管齐下，取得了实效。

" 我们目前打造的‘汇’治理模式主要采用的是‘ 1+7+N ’的方法，在街道党工委的统一领导下，联合派出所、综治办等 7 个部门，集中在一起进行会商研判，之后根据相应职责进行限时交办处理，省去了以往一些不必要的时间和流程，更加高效、高质量地帮助群众解决属实问题。实践证明，这一模式取得了良好的效果。" 上高街道党工委副书记张振华向记者介绍，街道希望通过此种部门联动的模式汇聚各部门合力，推行多元化矛盾纠纷调处化解机制，形成 " 铁拳头 " 合力化解矛盾纠纷。在解决问题的过程中，能短时解决的可以得到快速解决，遇到一时解决不了的问题，各部门也会拿出方案，排出进度，亮诺办理。此外，大家会对所有 " 问题收集，调查取证，会商研判，限时办理，结果反馈 " 进行档案专项留存，确保工作留痕，公开公正，真正为民解难题，办实事。

在 "1+7+N" 综合治理方法的基础上，上高街道对 " 汇 " 治理的内容进行了延伸。街道坚持 " 汇 " 群众心声，实行 " 无门槛 " 问题收集，大事小情，只要群众有诉求，就受理收集；同时实行首问负责制，进行调查取证，属于不合理诉求的，引导到 " 心连心 " 服务站，由服务站视情况普法或情感引导，不断提升群众安全感满意度。为了汇集各方力量，街道坚持规范网格员行为，配齐配强网格员队伍，广泛发动组织辖区居民、保安员、楼组长、平安志愿者等群防群治力量，积极落实 " 一个网格一名管理员、一个村（社区）一名法律顾问、一个村（社区）一名警务助理、一个村（社区）一队调解员 " 工作机制，夯实基层社会治理基础，实现全民共治大格局，努力实现 " 小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交 "。

" 目前，我们结合‘汇’治理模式，正在积极建设街道的综合治理指挥中心，建成之后，七个部门的工作人员来到中心集中办公，受理群众的各项诉求。" 张振华表示，上高街道始终坚持 " 以人民为中心 " 的发展思路，坚持以党建为统领，深入开展 " 强作风、优环境、惠民生、促发展 " 作风整治活动，大力倡树 " 严真细实快 " 的工作作风，" 汇 " 治理模式将更加有助于打造 " 亲民 为民 安民 " 的平安上高。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 杨丽宁 实习生 李明钰 编辑 张帅】