市民反映

"2 月 8 日，我在上饶市广信区月亮湾领克 4S 店看中了一款领克 03 的汽车，4S 店通知我 2 月 10 日去提车。提车当天，我发现新车排气管有漏水状况，并且车子灰尘特别大。我拒绝提车，并向 4S 店申请退回 5000 元定金，但 4S 店不退。" 近日，市民刘女士向江南微帮办反映。

帮办进展

2 月 16 日，广信区月亮湾领克 4S 店刘经理告诉记者，由于近期雨水多、气温较低，排气管滴水现象是正常的，车辆灰尘特别大的问题是不存在的。车辆无质量问题，刘女士又不能提供合理的相关理由，按照协议规定定金不予退还。

值班编辑：严佳成

值班审核：陈远路

值班编委：傅爱华