" 老人、孕妇、小孩或者行动不便的居民，请到绿色通道排队！"2 月 25 日下午，在光明区光明街道碧眼社区碧眼新村核酸采样点，工作人员正耐心引导着一名老年人前往绿色通道排队等待核酸采样。

据了解，碧眼社区核酸采样点设置的 " 绿色通道 " 主要针对老年人、儿童、孕妇、残疾人等特殊人群，安排有专门的工作人员进行引导，减少他们的等待时间。同时，" 绿色通道 " 还设置有遮阳帐篷和胶凳，方便行动不便的居民在等待时休息。针对部分老人对智能手机操作不熟练或是没有智能手机的情况，也有专门的工作人员提供帮助。

" 我走绿色通道，只用了十来分钟就做完了检测，社区对我们老年人很照顾，我们也感受到了社区的关怀。" 现场的一位老年人说。

下一步，碧眼社区将继续从群众方便、群众满意出发，用暖心的服务将 " 我为群众办实事 " 落实在点滴细节中。

深圳晚报记者 王涛 通讯员 欧阳睿 李舒