近年来，合肥市庐阳区整合全区优势资源，加快打造 " 智慧庐阳 " 平台，以信息化助推基层治理现代化，筑就创新引领智慧之城。3 月 2 日上午，杏林街道北都社区积极响应号召，请来智慧庐阳平台审核维护人员为大家仔细讲解，并告知使用方法及注意要点。

以往社区管理要靠人力走访，如今，点点手机就可以实现对辖区情况的掌握。网格员日常巡查经常能发现牛皮癣广告乱张贴、装修垃圾堆放、流动摊点等问题，能即时办理的案件，会以自处件上报平台，不能即时办理的案件，及时上报平台，协同相关部门联合办理，每一个问题的解决在平台上都留有痕迹，处理效率明显提高。

除此之外，通过智慧庐阳平台还可以查询网格人员的巡查轨迹、滞留点、处置时长等，并与事件处置情况结合进行直观展示，最终用数据说话，形成综合绩效评判等，实现了社区治理的精细化、精准化、联动化。

通过培训交流，杏林街道北都社区网格员对于智慧庐阳平台有了进一步的理解，能有效处理解决辖区居民、网格员以及相关部门上报案件，并有效解决辖区居民关心关注的问题，通过充分运用互联网、物联网、人工智能等技术手段，推进社区信息系统整合和数据整合，不断提升社区治理信息化水平。

通讯员 姜贤 赵玲玲