今年以来，徐家楼街道扎实推进社区网格驿站建设，让居民享受到更多的便民服务，拉近驿站与群众的距离，凝聚居民共识，营造和谐向上的小区氛围。

悉心倾听居民呼声，积极上报处理辖区安全隐患和民生需求，是新峪社区网格员的工作日常。近日，负责灵芝花园西区的第 2 网格员在巡查时发现小区停车场的路灯经常性断电，这种情况已经持续了一段时间，经了解是小区线路老化导致。网格员第一时间把情况简要汇报给社区领导，并联系弱电工作人员对接线路相关情况，最终与帝苑物业一同制定出解决方案。施工当天，网格员一早就等候在那里，提醒过往人员注意安全，协助施工人员搬工具拉电线，一直忙到供电恢复才离去。

像这种类似的事情在社区时有发生，上到人口普查，疫情防控，下到调节邻里矛盾，清理下水道，铲除小广告，只要是居民有需要，网格员都会第一时间去协调处理。新峪社区网格员帮助居民已经解决了不少大大小小的事，" 有事找网格员 " 已经成为居民的口头禅，也成了越来越多居民的选择。

网格是基层社会治理最小的单元，是社会治理精细化、精准化的重要载体。网格员们可能只是一群不起眼的人，但是他们走街串巷、事无巨细，在琐碎中服务群众，在平凡中诠释敬业与担当。在社区的每一个角落，都有他们的足迹，在每一户居民的家中，都有他们的身影。用他们的话说，" 居民群众的满意就是我们最大的满足，要做个幸福的奋斗者！"

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 孙文志 编辑 程蓉 审核 王婷婷】