近期，有网友新办了一个手机号，结果服务公司将来电显示服务自动升级为留言业务，还增加了语音留言等功能，在他不知情的情况下，拒接和关机都要收取正常通话费用，他该怎么办？
律师对此表示，电信业务经营者变更服务内容、增加服务费用，应当向消费者说明该费用所对应的功能、资费标准以及收费方式，在消费者确认同意之后才可以收取相应的费用。否则消费者有权依法拒绝其提供的新增服务以及费用。
央视财经新媒体联合央视社会与法频道《现场》栏目推出 " 我该怎么办 " 系列短视频，专业律师坐镇，解答消费者疑问！您有任何消费维权问题需要投诉，都可登录央视财经客户端 "315 投诉专区 " 或在央视频《现场》账号留言，我们为您答疑解惑！天天 315，一直在行动！
转载请注明 " 央视财经 "
你会关注
美欧研究最新对俄制裁：禁止进口俄罗斯石油？国际油价或突破 200 美元 / 桶！谁来买单？
价值 9.4 亿元！俄罗斯富豪财产，被意大利没收！查封别墅、没收游艇 ...
来源：央视财经（ID：cctvyscj）
监制：柯成韵
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦