如今，网购各种零食非常方便，再遇到团购可以薅羊毛，那更是好上加好。然而并非每次购物都能有美好的体验，蔡女士从网上团购来的核桃，就让她倒了胃口。

2021 年 2 月，蔡女士在某团购 APP 上购买了 1 斤核桃，花费 6.99 元。次日从自提点取货回家，打开后却发现多个核桃果仁发黑、味道发苦，有的内部已经霉变长毛，甚至还有蛆虫蠕动。

" 已经在桌上爬了，你们怎么处理？" 蔡女士立即向客服反映了这一情况，客服对核桃霉变生虫的事实予以认同并退还了货款，但双方就赔偿事宜未能达成共识，平台按规定向她披露了商户信息。蔡女士与商户经营者周先生协商未果，随后便将其起诉至法院，要求支付惩罚性赔偿金 1000 元。

周先生书面答辩称，双方之间的买卖合同关系真实存在，但原告递交的各项证据不能证实霉变长毛生虫的核桃为自己出售，并且原告购买的核桃单价仅为 6.99 元，要求赔偿 1000 元不符合法律规定。

上海浦东法院经审理后认为，原告从被告经营的店铺购买了涉案霉变生虫的核桃，有原告的购买记录、核桃照片、与客服的聊天记录以及向市场监管部门举报的情况等证据，且被告亦认可双方之间成立买卖合同关系，现否认核桃是自己出售，显然与之前的说法不符。

法院依法认定原告的主张于法有据，法院予以支持。法官提醒，在网购食品时不要盲目追求低价，一定要留意商家的品质与信誉。如果遇到食品安全问题，要第一时间收集保存证据，主动协商解决，或者向监管部门、消费者权益协会投诉相关情况，必要时也可以通过诉讼途径维护自己的合法权益。法院将会依法发挥审判职能作用，守护好大家 " 舌尖上的安全 "。

爱吃零食的胖友们，在网上选购一定要谨慎了！遇到食品安全问题也要勇敢维护自己的权益！

来源：浦东法院