深圳晚报 2022-03-11
深晚报道|3·15线索官方征集!遇到“霸王条款”可报料
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3 月 11 日,深晚记者从深圳市市场监督管理局了解到,即日起至 4 月 30 日,深圳市市场监督管理局和深圳市消费者委员会在全市范围内公开征集消费领域合同 " 霸王条款 " 线索。

据了解,霸王条款是不公平合同格式条款的通称。合同格式条款是指经营者一方为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的合同内容及条款。根据我国《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定,合同格式条款不得含有免除经营者有关责任、加重消费者有关责任、排除消费者主要权利的内容。

此次征集 " 霸王条款 " 线索的领域涵盖了深圳校外培训、网络商品交易及服务、老年消费、农村消费、房地产交易、装饰装修、汽车销售及维修、餐饮、美容美发、健身以及大型商场和超市等行业和领域。

征集方式包括寄信或者电邮,内容需要包括相关说明资料、格式条款原件或复印件。征集结束后,深圳市市场监督管理局和深圳市消费者委员会将对征集到的 " 霸王条款 " 进行归类分析,并选择部分典型条款进行公开点评,督促经营者予以改正。

深圳市市场监督管理局方面透露,凡对所使用的 " 霸王条款 " 逾期不修改且拒不停止使用的,该局将依法处理。

【征集方式】

邮寄地址 1:深圳市福田区深南大道 7010 号工商物价大厦深圳市市场监督管理局市场建设处。

地址 2:深圳市福田区新洲南路 4009 号市计生科研所九楼深圳市消费者委员会。

电子邮件:

邮箱:SZSCC@mail.amr.sz.gov.cn

【新闻延展】

深圳晚报于日前正式发布 3 · 15 消费线索征集令。如果你在消费过程中遭遇到不法商家的欺骗或不公待遇,以及知晓某个消费领域的潜规则,请立即联系我们,我们将深入报道,公开事实,和相关部门一起捍卫你的权益,让不法商家无处可藏。

市民朋友若遇到不公消费状况,可通过深圳晚报热线电话 0755-83929999 或 " 深圳晚报 " 官方微信公众号、官方微博进行报料,向我们 " 一吐为快 "。

深圳晚报记者 李超

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