3 月 13 日，深圳市民政局发起的 " 深守护 · 民暖心 " 防疫关爱项目正式启动，首批 " 圳有爱 " 暖心包物资当天已送抵全市 80 多个社区，将为 " 三区 " 近 200 户困难群众送去关爱物资。

该批暖心包物资由银华公益基金会、龙湖公益基金会、长江商学院教育发展基金会、长江商学院深圳校友会、南海油脂、永道生态集团、同惠集团、施尔洁生物工程有限公司、华润万家、德义爱心促进会等爱心机构共同捐赠，每份暖心包均有 1 袋米、1 桶油、1 包面条，1 提纸巾，2 瓶消毒液、4 包消毒纸巾和 100 个口罩等生活和日常防疫物资。据悉，截至 3 月 13 日暖心包共募集爱心物资逾 12 万件，款物合计达 112 万余元。

" 深守护 · 民暖心 " 防疫关爱项目，主要通过发动社会组织（慈善组织）、社工、社区志愿者等慈善社会力量，建立起 " 五社联动 " 的机制，深入封控区、管控区、防范区 " 三区 "，在疫情期间为我市 " 一老一小 "" 弱困 " 等困难群体、特殊群体提供关爱陪护。

该项目主要内容包括三大项服务，一是通过发动社会组织党组织的优势专长，激励党员志愿者冲在一线，并利用社会组织专业优势，协助社区开展陪伴关爱工作；二是发放 " 圳有爱 " 暖心包，根据 " 三区 " 内特殊困难群体的日常生活和防疫需要，面向社会广泛募集物资并发放；三是开展 " 深守护 " 关爱行动，为 " 三区 " 特殊困难群体分别提供心理援助、健康监测、需求分析、资源链接以及困难帮扶、物资配送、基本生活照护等线上、线下服务。

据悉，3 月 11 日开始，深圳市社会工作者协会根据市民政局要求，招募了 60 余名专业社工组成专业社工志愿服务队伍，全面铺开针对 " 三区 " 内困难群众的第一轮问需工作，社工会凭借专业能力对服务对象进行具体需求精准识别、科学评估后进行心理援助、每日问安、资源链接等分类服务，服务已逾 200 人次。后续，社区两委将根据困难群众的具体需求，组织社区工作人员，联结动员社区志愿者、社会慈善资源，结合 " 三区 " 疫情管控的实际情况组织开展线下服务。

" 深守护 · 民暖心 " 防疫关爱项目将会持续开展，并根据深圳 " 三区 " 的实际情况以及困难群众的实际需求，动态调整服务对象及内容。同时市民政局还将引导市慈善会等相关慈善组织（基金会）设立关爱专项基金，重点用于关爱慰问一线抗疫人员。此外，疫情期间市民如遇到心理、情绪及其他各类需要社工提供专业有效的服务来支持的问题，可以拨打 " 深心社聆 " 电话热线（0755-82172585）寻求帮助。

深圳晚报见习记者 李铭赫