你的行程码能正常打开吗？就在刚刚 # 行程码崩了 # 这个话题冲上热搜。

不少网友晒图，称自己的行程码 " 崩了 "。

不少网友的行程码页面显示

" 当前网络不稳定 "

" 可直接发送短信 CXMYD 到所属运营商进行查询 "

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根据页面提示，记者发送短信查询但是等了好几分钟都没有反应，但另一位同事收到了反馈：

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记者联系了中国移动 10086 热线，工作人员表示，今天早上有不少用户都遇到了相同问题。

行程码为啥崩了？

" 我们查询了一下，发现是信通院出现了问题，不仅是移动，电信和联通也出现了同样的问题。"

中国移动 10086 热线的工作人员表示，目前客服人员都建议发 CXMYD 到手机运营商。

" 因为短时间内大量客户的操作，可能导致系统崩溃，所以希望大家耐心多等待一会儿。"

还有什么能证明行程？

证明行程的 2 种方法：

使用国务院客户端防疫行程卡，扫码即可查看；

若使用行程卡服务时，遇到网络错误等服务不稳定情况，可发送 CXMYD 给所属运营商（电信 10001/ 移动 10086/ 联通 10010）查询行程。

另外，有网友支招说，用 " 通信行程卡 "APP 可以正常查询。

记者试着下载后，果然成功了，大家也可以试试这种方法。

来源 央视网

编辑 周欢 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋