" 新的核酸采样点统计表已出！必须确保所有防疫人员第一时间到位！"3 月 15 日，龙华区观澜街道按照疫情防控相关要求，迅速优化核酸采样点布局，以 " 固定采样点 + 小型流动便民采样点 " 相结合的形式，力争在近期核酸采样工作中提升采样质效。

为确保辖区全员安全有序核酸采样，做到 " 应检尽检、不漏一人 "，16 日一早，由医护人员、社区工作者、下沉人员、志愿者、热心居民等组成的防疫队伍准备就绪，分批有序核酸采样工作。采样前，工作人员通过微信塔式群及朋友圈等途径告知居民具体的时间地点；网格员们走进辖区城中村出租屋、工厂企业、主次干道 " 三小 " 场所和超市等区域进行线下核查、摸清底数，以 " 边走边宣传、一户一摸排 " 的方式，通知辖区居民主动参与核酸采样。

" 各位居民朋友，快点下来做核酸啦！"" 不用排队，不用排队！记得带好身份证！" 同时，还有一支由党员志愿者、热心群众等组成的 " 宣传员 " 队伍吸引了居民的眼球。他们身穿红马甲，手持大喇叭，或游走在大街小巷，或骑着电瓶车来回巡逻喊话，方言、普通话无缝衔接。炎炎烈日下，他们不惧高温，积极呼吁居民参加核酸采样，亲切朴实的声音收获了不少居民的点赞。

对于行动不便的老人、残疾人或卧病在床的病人，观澜街道各社区安排专人联系、配合流动核酸采样服务队的医护人员，为其提供 " 专车接送 " 或 " 上门采样 " 服务，真正实现特殊人群 " 零次跑 "。考虑到居民需求，观澜街道还展开了帮扶慰问特殊人群、帮助有需要的居民采购或配送物资等暖心行动，积极解决他们所遇到的各类 " 急难愁盼 " 问题。

在 " 扫楼 " 过程中，桂花社区基础网格副网格长陈文彬发现一位独居老人因身体残疾，无法自行前往核酸采样点，于是主动上前与老人沟通，经老人允许后，推着轮椅将老人送到附近的核酸采样点。在回家的途中，老人一再向陈文彬道谢，" 这么热的天，真是辛苦你们了！"

连日来，冲在前线的观澜街道防疫工作者，用贴心、周到、热情的服务，为居民筑起一道暖心防线，用坚守和奉献保障各项疫情防控工作安全、有序开展。

深圳晚报记者 吴智欣 通讯员 王庆爽