自疫情发生以来，广大社区工作者每天穿梭在大街小巷，守卫在寒风中。他们是守门员、卫生员，更是配送员、服务员，他们逆流而上、冲锋陷阵，义无反顾地做这场战疫中的 " 逆行者 "，成为了居民的坚强后盾和贴心人。

自 3 月 17 日起，龙岗区南湾街道丹竹头社区部分楼栋被划定为封控区、管控区和防范区。接到上级保障民生任务后，丹竹头股份合作公司于当天上午，在社区防范区域内紧急招募居民，组建起爱心配送车队，全力保障居民正常生活需求。

据了解，经过收集、筛选后，于当天下午 15 时，顺利编制出老围组和岭背组合计 50 人的配送队伍，在街道各部门的支持下，15 时 30 分，辖区万润桥和岭背岗配送点也顺利布置。与此同时，该社区工作站还为配送点招募到了一支由 22 人组成的义工队，为居民物资顺利配送提供了有力保障。

18 日上午 7 时，社区工作人员便担任起了 " 配送员 "，辖区居民的生活物资配送工作正式运作。他们来到临时布置好的配送点，有条不紊地按栋分拣好居民的外卖，再将物品分类用三轮车送到各个楼栋由居民领取。

为了提高派送的效率，工作人员都是同时拎着多份外卖，因为工作强度大，日晒雨淋，12 个小时不停歇，几个来回下来，他们的衣服已经湿透了，稍作休息后继续出发，直到配送时间结束才愿意停下。

" 本次配送队组建时间紧，虽然有联创配送队的案例（配送经验）参照，但城中村与工业区情况差异较大，我们也是秉着‘摸着石头过河’的想法，边做边完善各环节流程。" 配送队管理人说，一开始遇到有些外卖单虚拟号码无法联系、小票丢失无法联系、配送时长大、配送丢包等问题，但通过与居民解释派送工作，大部分居民也表示理解和感谢。" 通过两天的通力协助、磨合、配送环节优化后，3 月 20 日配送队伍精简为 20 人团队，各类配送问题大幅度减少，配送效率也大大提高了。"

▲丹竹头股份合作公司董事长罗志斌（右二）在现场指挥工作

丹竹头社区通过组建 " 爱心配送车队 " 这样暖心的防疫举措，让居家隔离的居民感受到了社区的关爱、温暖。工作人员以实际行动告诉居民，疫情面前，我们守望相助，让居民感受到家一般的温暖，从而让更多的居民积极乐观地面对防疫，同舟共济、众志成城，凝聚起强大的基层抗疫力量，构筑起最牢固的抗疫基石。

深圳晚报记者 郑燕妹