根据南京市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部关于疫情防控要求，为减少人员流动，南京医保部门优化完善 " 不见面 " 服务，通过 " 网上办 "" 掌上办 " 等多种方式，32 项医保经办服务事项实施 " 不见面 " 办理。

（一）" 网上办 "

登陆南京市医疗保障局网站（http://ybj.nanjing.gov.cn/）, 点击首页右下角 " 网上办事 "，进入网上办事服务大厅。

六类服务事项。

（二）" 掌上办 "

登陆 " 我的南京 "APP" 医保服务 " 专区。

（三）" 协同办 "

通过电话传真、邮寄、电子邮箱等渠道受理业务，并告知办理结果。

" 电话办 "：根据业务特征，开通 2 部电话办理无材料业务，可以在工作日拨打电话。

" 邮寄办 "：职工医保和生育保险零星报销单据经 " 我的南京 "APP" 零星报销预审 " 通过后，可将材料邮寄进行受理。邮寄地址：水西门大街 73 号医保中心零星报销科或生育科收，联系电话 025-86590791（职工医保）/025-86590783（生育保险）。

" 邮箱办 "：职工医保参保登记和异地就医备案可将相关资料发送至邮箱进行受理。

来源：南京医保