为做好疫情防控期间的公安政务服务，有效减少人员聚集，全力保障好广大人民群众生命安全和身体健康，泰安市公安局高新区分局倡导市民线上办理公安业务，通过 " 掌上办 "" 自助办 " 等形式，提高群众的安全系数。

" 在目前的形势下，减少外出和减少人员接触都是有效避免病毒感染的重要途径。" 泰安市公安局高新区分局相关负责人表示，高新警方建议并提倡群众和企业线上办理公安业务，可网办的事项原则上进行网上办理。" 可通过泰安市公安局官方微警务服务平台‘泰山 e 警’进行线上业务办理，部分事项也可在‘ 24 小时无人智慧警局’进行办理。" 该负责人说。

" 掌上办 " 主要是指 " 泰山 e 警 " 微信公众号。据介绍，自从公众号开通以来，不少群众感受到了不用出门就能办理业务的便利。如果辖区群众尚属首次注册，可在微信上搜索 " 泰山 e 警 "，完成实名认证、进行辖区选择后，通过微信办事、微信报警、个人中心等三个功能板块进行相关业务的办理。

" 自助办 " 指的是 "24 小时无人智慧警局 "。目前，泰安市公安局高新区分局已在泰安高新区、徂汶景区内建成 3 处 24 小时无人智慧警局，业务涵盖了群众关心度高、涉及人员十分广泛的临时身份证明、户籍证明打印，居民身份证补领、换领、发放，车驾管等事项办理服务，广大群众可就近选择使用自助服务。

3 处 24 小时无人智慧警局分别位于泰安市公安局高新区分局泰安市妇幼保健院警务室、泰安市公安局高新区分局徂徕派出所户政服务大厅，以及泰安高新技术产业开发区管理委员会政务服务大厅 24 小时便民服务区。在智慧警局的入口处，安装有 " 智慧门禁系统 "，群众可以刷身份证（未携带身份证，可直接输入身份证号码再进行人脸认证）即可进入办理业务。

如果部分事项不适合网上办理或自助办理，确需到政务服务大厅公安政务服务专区、派出所服务大厅等现场办理的，相关人员进入办事大厅时请务必做好个人防护，规范佩戴口罩，配合工作人员做好体温检测和检查健康码、行程卡等工作；保持 " 一米线 "，有序排队取号办理；业务办理完毕后尽快离开大厅，避免人员聚集。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 高杨 编辑 陈茂荣 审核 晁彤彤】