现代快报讯 3 月 23 日晚，"3.21" 东航飞行事故国家应急处置指挥部在广西梧州举行第三场新闻发布会。东航客户委员会总经理上官雪民表示，目前，按照援助工作计划，工作组已全部完成家属对接，为每户家属制定保障方案。

上官雪民说，旅客家属援助是当前极端重要的工作。按照计划，东航已经和 123 位旅客涉及 110 个家庭组织了相应的对接。" 我们组织了 300 多人的援助队伍，为家属提供支援服务。在始发地昆明、目的地广州、事发地梧州都设置了家属援助点。" 他说，截至 3 月 23 日下午，已经在梧州、昆明等地接待了 71 名旅客近 300 名的家属，安排入住酒店和生活交通保障。由于旅客涉及多个省市，所在地政府也成立了援助工作组，和东航一起提供相应的援助服务。在此基础上，按照要求，开展 " 一户一册一专班 " 的对接服务。对交通、食宿、医疗、防疫、心理援助等方面作出相应的安排。

现代快报 + 记者 刘伟娟 张瑾 王益 于露 蔡梦莹