3 月 28 日，泰山城区热力公司发布温馨提示，为进一步做好疫情防控工作，降低人群聚集引发病毒扩散风险，阻断疫情传播，防止交叉感染，保障广大供热客户的生命安全和身体健康，根据上级要求，自 3 月 28 日起泰山城区热力公司望岳西路客户服务大厅、龙潭路客户服务大厅暂停办理各种业务，实施线上业务办理，确保供热服务更加便捷。如有变化，另行通知。

为方便广大供热客户办理业务，供热客户可通过微信公众号 " 泰山热力 "，在线了解最新热力资讯。供热报修、供热咨询、供热报装等供热业务可通过拨打温暖热线 96009966、6263136 登记办理（8:00-12:00；13:00-17:00）。座席人员对客户需求进行详细记录，登记受理。由此产生的不便，敬请谅解。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 孙文志 编辑 程蓉 审核 聂艳艳】