电费明细单必须要去营业厅吗？交电费、查明细、看电价，如何更便捷呢？近日，针对市民向贵阳市融媒问政平台的留言咨询，贵阳市供电局有关负责人做出了详细介绍。

据了解，目前，共有 32 项基础用电业务可通过 " 南网在线 "APP、实现全天候办理，市民足不出户即可 " 掌上办 "。快来一起了解下吧！

【市民提问】贵阳市目前的用电业务可以在线上什么渠道办理呢？

【贵阳市供电局】可以在 " 南网在线 "APP、" 南方电网 95598" 微信公众号、南方电网支付宝生活号办理。

南网在线 APP 首页

【市民提问】" 南网在线 "APP 有哪些基础服务呢？

【贵阳市供电局】基础服务一共有 32 项。

一、业务办理、故障报修更便捷。" 南网在线 " 实现客户用电报装 " 一键直达 "，业务办理、故障报修，动动指尖就能办。

1. 用电报装，一键申请

从【首页】>【用电报装】入口进入，一键申请

2. 停电报障，一键报障

从【首页】>【停电报障】入口进入，一键报障

3. 欠费停电，一键复电

从【首页】>【更多】>【故障报修】>【欠费停电】入口进入，一键复电

4. 线上一共有17项业务办理均可在 " 南网在线 "APP 中办理

二、电费服务更透明。" 南网在线 " 智慧营业厅上线后，用电客户可以享受到电费查询、用电日历、交费账单等服务产品，实现办电 " 一次都不跑 "。

1. 电费账单

从【首页】>【电费账单】入口进入，一键查看

2. 电子发票

从【首页】>【更多】>【电费服务】>【电子发票】，一键获取

3. 用电日历

从【首页】>【用电日历】入口进入，一键明了

4. 线上一共有 8 项电费服务业务可在 " 南网在线 "APP 中办理

三、信息查询服务贴心。"南网在线 " 实现足不出户查询用电信息、电价信息、营业厅位置、停电信息、进度查询，这些指尖上就能查询。

1. 电价信息

从【首页】>【电价信息】入口进入，一键知晓

2. 停电信息

从【首页】>【更多】>【综合查询】>【停电信息】，一键掌握

3. 进度查询

从【首页】>【更多】>【综合服务】>【进度查询】入口进入，一键明了

4. 线上一共有 7 项电价 " 信息查询 " 等业务办理可在 " 南网在线 "APP 中办理。

贵阳日报融媒体记者 任璐瑶

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋