ZAKER 哈尔滨记者 刘述波

19 日，记者从群力龙唐、哈投、金山堡、华能、捷能和威利雅等哈市多家热企了解到，根据哈市疫情防控第 59 号公告，18 日起各家热企的收费服务大厅已暂停线下营业。欲办理相关业务的热用户，可以通过企业公众号和服务电话进行办理和咨询。

据群力龙唐供热公司相关负责人介绍，大厅关闭期间，辖区热用户可通过支付宝（支付宝生活、热付通）或者关注 " 龙唐群力供热分公司 " 微信公众号，微信（生活缴费、热付通），或通过工商银行（网银）、农业银行（网银）线上交费。如果用户有咨询、报修等事宜，可拨打公司 24 小时服务电话 51900077、51905000 进行咨询。

松北捷能热力电站有限公司负责人介绍，该公司服务大厅已临时关闭，暂停办理窗口业务。大厅关闭期间热用户可通过关注 " 捷能热力电站有限公司 " 微信公众号进行网上缴费；如有报修咨询可拨打 400-0558-999 进行咨询。威立雅供热公司相关负责人表示，该公司收费服务大厅目前已关闭，热用户可在线上通过微信和支付宝等方式办理交费等相关业务，如有疑问，可咨询该公司客服电话 4006225566。

记者从哈投供热公司了解到，为积极落实疫情防控工作，该公司各收费服务大厅点已于 18 日起暂停营业。在此期间，辖区热用户可以通过线上方式办理、咨询各项供热业务，其中微信缴费业务：扫二维码关注 " 哈投供热公司 " 微信公众号→点击 " 缴费服务 " → " 在线缴费 " →通过地址或者用户编码进行绑定后即可缴费。（用户编码为 6 位数字，可以通过往年发票右下角备注一栏获取或者拨打该公司任意收费厅点的服务电话进行查询）

哈投供热公司各收费厅点服务电话：

1. 汉水路收费大厅（汉水路 172 号）

服务电话：0451-82326537

2. 燕山路收费大厅（燕山路 5 号）

服务电话：0451-87111229

3. 民生路收费大厅（民生路 132 号）

服务电话：0451-82832697

4. 化工路收费网点（化工路 46-2 号）

服务电话：0451-51057173

编辑 宋芮彤

值班主编 王坤