腾讯视频近日宣布,自 4 月 20 日零时起,腾讯视频 VIP 及超级影视 VIP 会员费上涨,涨价幅度在 5 元至 20 元之间。消息一出,不少网友说:" ‘追剧’越来越贵了!" 长视频平台会员费上涨已不是新鲜事。对于平台来说,涨价要与服务提升相匹配。从长远看,长视频平台要靠优质内容吸引用户,才能实现可持续发展。
平台会员费年年涨
通过视频网站 " 追剧 "" 刷综艺 ",已成为许多人娱乐消遣的重要方式,为了收看热门电视剧或综艺节目,很多人开通会员。根据《2021 年中国网络视听发展研究报告》发布的数据,爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果 TV、哔哩哔哩 5 家平台占到 88.3% 的市场份额。腾讯 2021 年年报显示,腾讯视频的付费会员数为 1.24 亿。
中国人民大学国际货币研究所研究员陈佳在接受本报记者采访时指出,长视频平台提高会员费,主要基于内外两方面因素:从外部看,一是平台面临着内容制作、人力、宣发推广等各方面成本的不断攀升;二是有些合作方调高价格,拉高了平台的版权成本;三是平台前期以高投入换取市场份额、打 " 价格战 " 的成本也在逐步回收。从内部看,目前一些长视频平台的企业发展规划不再一味强调价格竞争;在内部运营维护成本上升的情况下,平台方认为,累积多年的会员用户黏性足以支持适度涨价。
后续服务须跟上
面对长视频平台的轮番调价,一些网友在社交媒体上明确表示 " 不会续费 "。不过,还有许多网友关注:价格涨了,服务 " 超值 " 了吗?
此前,有关长视频平台 VIP 会员 " 超前点播服务 "" 免广告待遇名不副实 " 等话题屡屡引发热议。2021 年 10 月,爱奇艺、优酷、腾讯视频相继宣布取消了 VIP 用户可花钱点播新剧集的 " 超前点播服务 "。不过,据不少网友反映,会员费上涨并未带来实际用户体验的提升,开屏广告、额外付费、取消自动续费程序复杂等情况依然存在。
还有观点认为,涨价可以,但 " 更多、更好的内容 " 仍需平台拿出行动。" 内容如此普通,涨价却如此自信 "" 题材太单一 "…… 种种质疑声音直指目前长视频平台优质内容不足这一突出问题。青年剧作家、导演向凯认为,提高会员费不是一劳永逸的。若提价不提质,盲目炒作流量,只会造成会员用户的流失。
内容为王当坚持
平台应秉持 " 内容为王 " 理念,深入调研并精准定位市场需求,加大作品原创力度,提高内容质量;珍惜原创资源,加强技术保障,防止盗版、盗播、盗链等侵权行为;加强技术研发力度,通过虚拟现实、弹幕等各类沉浸互动技术满足用户多维度观影需求。
中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚说,从未来发展看,在涨价之后,平台应该做好的事情还有很多。一方面,如何控制成本尤其是内容制作成本,仍将是平台持续盈利的重点。另一方面,应发挥互联网平台的技术优势,利用大数据、人工智能等技术,制作更多符合用户需求的内容产品,为用户提供更优质更个性化的体验,这将是行业持续健康发展的重要途径。
来源 人民日报海外版
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