4 月 28 日，在北京召开的第 318 场疫情防控新闻发布会上，北京市委宣传部对外新闻处副处长隗斌通报，4 月 28 日，北京健康宝使用高峰期遭受网络攻击，经初步分析，网络攻击源头来自境外，北京健康宝保障团队进行及时有效应对，受攻击期间，北京健康宝相关服务未受影响。

在北京冬奥会冬残奥会期间，北京健康宝也遭受过类似网络攻击，均得到有效处置。北京市将做好网络安全服务，保障首都防疫工作大局。