" 五一 " 小长假，当大多数人享受假期，或亲友相聚，或外出旅游时，有一群人默默坚守在岗位上，用微笑迎来送往，耐心为游客指引、答疑，为景区平安有序的运营添砖加瓦。他们就是景区的工作人员。

在西江千户苗寨景区，售票口、游客咨询服务点、乘车点、停车点，各景点点位的工作人员早已守候在各自岗位上，忙碌的身影成为一道道行走的风景线。

坚守

作为景区票务员的罗河美，每天的工作内容很繁琐，既要当好景区管理员为景区把好 " 入口关 "，又要当好景区的讲解员，耐心为游客做好咨询、引导等工作，为游客提供优质文明的服务。

贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司票务员 罗河美：

平时我们这边是八小时上班制，但是现在属于节假日期间，为了给客人更好的服务，所以我们这边是 12 小时上班制。现在的游客比平时的游客要多，我们要更好地为客人服务，用我们的耐心，还有热情给他们最好的服务，游客能快乐地进去我们景区里面游玩，我就觉得很开心。

进入景区，随处可见拿着扫帚和簸箕的保洁员，他们如同其他岗位的工作人员一样，也坚守在景区的各个角落，第一时间把垃圾、落叶清扫掉，让景区时刻保持美丽的 " 面容 "。

贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司保洁员 杨秀芬：

我早上六点从家出发来上班，晚上十点回家。我主要负责打扫从三号风雨桥到四号风雨桥这段路，我们打扫得干干净净，游客来也开心。

随着节假日到来，景区游客量在增加，乘车需求也随之增多，观光车驾驶员们的任务加重，但大家都坚守在岗，以饱满的精神面貌，载着游客安全快速的来返。

贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司观光车驾驶员 杨秀海：

我们观光车营运时间是从早上七点半，到晚上的十二点，保证每一位游客即使晚来，也能坐我们车上到观景台看夜景。我们驾驶员也非常地小心操作，我们发车的时候，每位游客上车我们都提醒了，叮嘱他们放好扶手、坐好不要站起来拍照等，保护他们一路上的安全，让每位游客来这旅游都玩得开心。

讲解员

同时，景区内的讲解员也比平时更加忙碌，他们除了吃饭和上洗手间的时间，几乎都在带队，但她们依然用微笑和热情，去服务每一位游客，让游客期待而来满意而归。

贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司讲解员 梁佳：

一份耕耘一份收获，我能带更多团是为了服务景区，另外，在劳动中也会获得自己的收入，还能宣传我们当地的苗族文化，让文化走出我们贵州，走向全世界，向各地的人展示苗族文化，这就是我的动力。

同时， " 五一 " 假期前，各相关部门也积极坚守岗位，为假期做足了前期准备工作。

为贯彻落实 4 月 22 日全省、全州疫情防控紧急部署电视电话会议精神，雷山县工业和信息化局、县社防办与雷山移动快速启动全州 " 一站三场 " 贵州健康码 2.0 闸机部署安装。

在时间紧，任务重的情况下，工作人员坚守在自己的岗位上，一边用熔纤机器融着光纤，一边调整一个又一个实施方案，以雷厉风行的作风和专业规范的动作，抢时间、保质量、出效果，为 " 一场三站 " 疫情防控工作，尽全力。

坚守

4 月 28 日，雷山县两个重要场站，全部完成终端设备安装和调试，保质保量完成了县政府下达的既定目标任务，为 " 五一 " 小长假游客出行保驾护航。

正是有了他们尽职尽责的坚守，精益求精的工作精神，确保了雷山各景区在 " 五一 " 节假日期间安全有序运行，让游客们在他们热情、周到的服务中，尽情饱览景区的诗情画意，享受假期的美好。

向辛勤的劳动者们致敬！

来源 田园麻江

编辑 王欣 / 统筹 杨秀福 / 签发 吴如雄