新快报讯 5 月 8 日起，乘坐中国南方航空及其代理航空公司航班的旅客请前往二号航站楼办理值机手续。同日起，南航调增广州白云国际机场 T2 航站楼客运航班量。当天南航广州进出港国内客运航线包括广州至青岛、长春、昆明等。1 3：47，南航 CZ6342 广州 - 长春航班从广州白云国际机场 T2 航站楼顺利起飞。据了解，此后南航将根据市场需求持续增加航班。

近日，广州疫情防控形势逐渐趋稳。白云机场二号航站楼三层出发大厅开放 2 个入口，其中 44 号门为国内出发旅客专用入口，46 号门为国际出发旅客专用入口。南航方面也严格落实疫情防控要求，加强人员、环境等各方面的闭环管控，提升防疫相关培训与检查力度，细化各环节工作流程，积极推进在穗航班恢复。

据介绍，为做好现场防疫工作，在地面保障环节，南航广州枢纽严格执行一号 / 二号航站楼保障分开，境内 / 境外航班保障分开，客运 / 货运航班保障分开的 " 三个分开 " 闭环管理，到达航班 " 一航班一消杀 "，进港航班托运行李进行 " 六面消杀 "，针对旅客高频使用、接触的自助服务设备增加消毒频次。注重做好员工管理和个人防护，在值机、登机等各环节为旅客提供免洗手消毒液，提醒旅客保持间距，佩戴好口罩，根据各城市疫情防控政策，有序进行旅客健康码、行程码、核酸检测阴性证明查验，地面服务工作人员严格执行 " 一客一消 "，为旅客提供健康安全的乘机环境。

在旅客服务方面，南航为出港旅客推送乘机提示短信，提醒旅客提前准备好相应查验文件，并在广州白云机场 T2 航站楼出发厅 45 号门外增派 " 乘机服务指引 " 专员，协助旅客核对乘机资料，及时解答旅客疑惑。在值机区域，按照航班先后顺序开放办理专柜，值机柜台间隔启用，增加安全距离，安排专人进行引导分流，缩短旅客等候时间。同时，关注老年旅客等特殊旅客群体，按需引导，及时协助，加开晚到旅客服务柜台，内外联动，助力旅客顺畅出行。

在行李提取环节，南航工作人员加强旅客保持间距及佩戴口罩提醒，在行李提取完毕后及时清理转盘，针对异常行李服务，南航提供线上自主申报的方式，为旅客提供安心、便利的服务。

南航方面提醒，近期计划从广州出发的国内旅客，出行前请提前查询目的地防疫政策，并提前准备相关资料，进入机场须符合以下要求：48 小时内核酸检测阴性证明、1 次现场免费抗原检测（进入航站楼入口按照指引操作）、健康码绿码、体温检测正常、乘机人员身份信息与购票信息核验。建议各位旅客提前到达机场办理乘机手续，出行全程佩戴好口罩，保持足够间距，做好自我防护。

采写：新快报记者李佳文 通讯员机场宣 南宣