哈尔滨日报记者 杜菲菲 / 文 黑龙江网 石启立 / 摄

5 月 30 日，省政府新闻办举行黑龙江省构建未成年人保护 " 六位一体 " 工作格局新闻发布会。记者从会上了解到，目前，团省委取消了市（地）级 12355 号码的接通权限，重新筹建了省级 12355 青少年服务台，实现了全省 12355 一号对外，直接面向青少年提供心理咨询和法律援助等公益服务，形成 " 集中受理、分类处置、分级跟办、线下服务 " 的协同工作模式。

据了解，黑龙江 12355 青少年服务台在团省委的领导下，针对青少年的心理困惑、升学就业、人际关系等普遍性问题，特别是困难青少年的需求，提供规范化、专业化的法律援助和心理健康志愿服务。年初以来，全省电话、网络咨询接听 800 余次，跟踪服务个案 300 余个。同时，依托 12355 青少年服务台，线上、线下开展 " 青少年自护教育 " 活动 600 余次，覆盖 27 万余人次；开展 " 中高考减压 " 活动 800 余场次、覆盖 7 万余人次。在疫情期间，面向全省组织开展 "12355 心理援助专项行动 "，全省共动员心理咨询师、志愿者 300 余人，提供咨询服务 3000 余次，服务个案 100 余个；组织开展心理疏导线上直播 2 次，覆盖 3.4 万人，助力全省疫情防控工作。

编辑 李洪霜

值班主编 王坤