ZAKER新闻 07-07
华为与陈春花的“纠葛”,怎么让当当网杠上了字节跳动?
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" 字节跳动以及尊敬的张一鸣董事长,你们不好!"7 月 6 日晚间,当当网发布了一则微博,将网络热议的华为、陈春花事件与字节跳动进行了关联,并直接喊话字节跳动创始人张一鸣。

当当网称,华为、陈春花事件,根源在于盗版书商与个别自媒体为了利益目的的炒作。当当网发现盗版书店在字节跳动旗下的今日头条、抖音平台非常活跃,由此质疑字节跳动纵容盗版书商,为其牟利提供温床。

当当网喊话称,希望不被头条和抖音上的盗版书商淹没,呼吁字节跳动保护正版,打击盗版。

实际上,盗版书籍问题一直是贯穿出版业多年发展的顽疾,尤其是在互联网时代,电商平台一度被业界认为是盗版图书的重灾区。

即便如当当在喊话字节跳动的微博所言,其平台专注推广阅读、销售图书 20 多年,但从结果来看,自身仍未做好盗版书籍的打击工作。

在当当这条博文的评论区,部分用户并未参与其对字节跳动指责的话题探讨,而是对当当网本身的服务品质提出了质疑。

" 你们平台的盗版也不少啊,是不是该审查下自己?" 例如有网友表示在当当平台上的第三方书店买到过盗版书,导致整个购物体验极差,指责当当网作为平台方管理不严;也有网友表示当当网客服、物流体验较差。

实际情况也是如此。在过去数年中,关于用户在当当平台购买到盗版书籍的消费纠纷屡次见诸报端,多地媒体均有所报道。

因此针对当当网的这则声明,有网友也暗指当当网存在蹭华为、陈春花事件热度的嫌疑,表面上是打击盗版,实际暗藏着商业竞争的目的。

实际上正如上文所言,盗版书籍问题并非是单个平台或企业存在的症结,而是属于困扰行业的共性问题。

例如黑猫投诉平台中关于盗版书籍的投诉案例中,除当当外,也覆盖了京东、淘宝等电商平台,以及各类书籍经销商、网店等主体方面。

基于此,也有部分媒体发文质疑当当此番针对字节跳动的突然 " 亮剑 " 做法稍显不妥,毕竟当当自身也尚未能完全解决盗版书籍的问题。

从行业层面来看,各大互联网电商平台均在持续推进对平台盗版书籍的打击工作。

当当自身便是如此,形成了公司多部门交叉审核,信誉评估体系,平台保证金,大数据监控等多个把关环节,并表示一旦发现盗版立刻关店,不再复开。

而当当所指责的字节跳动,也同样如此。据媒体报道,为保护平台内图书版权,抖音电商通过正版图书保护、打击盗版侵权、宣传知识产权保护等多项举措,持续加大治理力度,升级平台治理体系。

京东方面也曾公开表示,京东图书特别注重打击盗版,始终对盗版图书坚持零容忍的态度,保护作家及出版社的知识产权,保障读者购买正版、阅读正版的需求。

当然,打击盗版书籍的焦点也不应过分聚焦于网络平台。中国美术出版总社原总编辑林阳此前在接受媒体采访时强调称,这一问题亟须政府部门、网络平台、行业协会、出版方和消费者多方共同参与、合力打击。

对此也有媒体总结称,打击治理网络平台销售盗版违法犯罪是一项系统工程,只有坚持合力共治,加大对盗版全链条各个环节的打击力度,才能真正实现标本兼治,

其实这也意味着,公司、商业竞争之间纯粹的口水战,对于盗版治理并无意义。

ZAKER 新闻出品

文 / 曾宪天 实习生 曾沛琳

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