兰州日报·ZAKER兰州 2022-08-18
学习类App乱象频发!超八成受访家长期待明确准入机制和产品标准
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随着线上学习需求的增加,各类学习 App 也不断涌现,背单词、学古诗、打卡学习记录、线上自习室,等等。但学习类 App 也存在不少乱象,自习室变聊天室,诱导充值消费 ……

上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对 1502 名受访家长进行的一项调查显示,营销广告多(61.2%)和有诱导充值、消费的外链(55.8%)是受访家长表示现在学习类 App 普遍存在的问题。88.6% 的受访家长认为需要明确学习类 App 的准入机制和产品标准。

受访家长中,孩子为学龄前的占 26.4%,小学的占 54.1%,中学的占 19.5%。

78.2% 受访家长表示孩子使用过学习类 App

今年 48 岁的苏艳,儿子在读高三。她觉得身边孩子使用学习类 App 的情况非常普遍。" 像我家孩子,从小到大接触的学习类 App 差不多有五六个吧。尤其这几年由于线上学习的需要,使用更频繁一些 "。

调查中,78.2% 的受访家长表示,孩子使用过学习类 App。

今年 38 岁的彭红伟有两个儿子,分别读小学六年级和幼儿园,老大从小学高年级开始使用学习类 App。彭红伟发现,学习类 App 存在一些乱象," 会诱导充值,还有弹窗广告。我告诉孩子只能使用熟悉的功能,不要乱点链接 "。

彭红伟还表示,在孩子使用学习类 App 的过程中,自己比较担心使用时长的问题,会损伤孩子的视力。

张秋华的儿子在读高二,他表示从有线上学习的需求以来,儿子就在使用学习类 App," 最早接触这类软件是在初三,一直在用的有两个 "。

张秋华说,孩子也遇到过软件广告等问题。" 我们一般告诉孩子不要点广告。也会用一些跟充值有关的反诈宣传案例教育孩子,提高警惕。孩子如果有充值需求,会来找我或他妈妈 "。

调查显示,营销广告多 (61.2%)和有诱导充值消费的外链(55.8%)是受访家长表示现在学习类 App 存在的普遍问题。其他还有:含有游戏内容,娱乐性大于学习性 (47.1%),缺少青少年模式(40.2%),内容不够专业,会误导孩子(27.5%)等。

中国人民大学教育学院副院长李立国认为,近几年线上教学成为重要授课方式,学习类 App 也就变成了师生的重要工具,起到了一定的辅助作用。学习类 App 应该符合青少年身心发展水平,还要符合学习的一些基本规范," 可能年龄较低的孩子自控能力比较差,需要我们做好对 App 的筛选。同时,学习类 App 是服务于学习的,要强化孩子们的学习兴趣,广告多等乱象是不应该出现的 "。

李立国认为,在学习类 App 的使用上,应该有年龄和年级限制," 我认为小学高年级开始接触是比较合适的。但需要警惕的是,有些应用打着辅助学习的幌子,借助各种推广手段去吸引学生消费 "。

88.6% 受访家长认为需明确学习类 App 的准入机制和产品标准

苏艳觉得,需要进一步明确学习类 App 的监管责任。对 App 的使用功能、内容,都应出台具体标准。" 对违反法律、法规和违背标准的开发者、运营者,应拉入黑名单。此外,也可以建立白名单和推荐榜,教育部门进行推荐,让孩子在线学习的环境更加绿色健康,我们家长也就更加放心 "。

调查中, 88.6% 的受访家长认为需要明确学习类 App 的准入机制和产品标准。

张秋华担心,低年级的孩子,自觉性比较差,在线上学习的过程中容易走神,或者对知识的掌握不够牢固。" 好记性不如烂笔头,我不太希望孩子长时间接触电脑和手机。青少年难以辨别应用中潜在的问题,在使用过程中也会面临自律的考验。如果是在老师的引导下,和同学们一起合理使用这类平台,可能会更好 "。

对于规范学习类 App,64.7% 的受访家长建议加大对违规行为的惩处力度,60.7% 的受访家长建议开展联合执法,加强监管。其他还有:完善青少年模式,加强技术支持(58.7%) ,及时下架问题 App (54.6%),细化针对不同年龄段学生的产品(46.6%)等

要治理学习类 App 的乱象,李立国认为软件的运营和开发商,应该承担相应的责任,有关部门要及时整顿。" 对于老师和学校,要在初期筛选过程中严格把关,不要作不负责任的推荐。在真正的使用场景中,需要家长一起来承担责任,告知孩子可能遇到的问题,合理规划使用时间和接触频次。也让孩子管住自己,防止掉进陷阱 "。

对于未来学习类 App 的发展,中国教育科学研究院研究员储朝晖表示,希望可以尽可能地集合功能," 应用程序应该顺应综合发展的趋势,这样在管理和规范上,才会更加便捷。尽可能地减少用户需要下载的应用 "。

此外,储朝晖建议,青少年要树立健康使用学习类 App 的观念,不要过度依赖这类软件。" 学习的路径是多样的,通过多种资源、资料都可以学习,不要过多地依赖应用程序 "。

编辑丨宗成贤

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

来源丨中国青年报

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