连日来。都匀市公安局纵深推进夏季治安打击整治 " 百日行动 "，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全心全意为群众，办实事、解困题，用实际行动为人民服务，扎根群众心里，暖进群众心窝。

老人街头迷路，民警暖心救助

8 月 13 日 20 时许，都匀市公安局文峰派出所民警正在辖区内开展夜间巡逻防控工作，当巡逻至庆云宫时，发现一名老人正站在路边，神情慌张、东张西望，疑似迷路了。民警见状立即上前与老人沟通。交谈中，老人支支吾吾、口齿不清，无法准确表达自己的家庭住址及家人联系方式。随即，民警一边安抚老人情绪，一边将老人的体貌特征及照片发送到指挥中心，向指挥中心寻求帮助。同时一边走访沿街商铺，询问过往群众是否有认识老人的。经过一系列的努力，最终找到老人儿子的联系方式，民警立即与其取得联系。并将老人安全送到家属身边。

经了解，老人姓王，家住在南洲国际，当晚在家中吃过晚饭后，便出门散步，谁知走到都匀市庆云宫时，却忘记了回家的路，幸好遇到民警及时救助，才安全将老人送回，见到安然无恙的老母亲，老人儿子对民警认真负责、暖心救助的行为表示深深的感谢。民警临走时特别叮嘱家属，要加强日常照料看护，不要让老人再次走失。

群众手机不慎丢失，警民接力物归原主

8 月 14 日晚，都匀市公安局沙包堡派出所民警正在街面开展巡逻防控工作，此时，一名群众将一部手机交到民警手中，称是自己刚刚在路边拾到的，希望民警帮助寻找失主，民警对群众拾金不昧的行为表示赞扬，并立即对手机失主开展信息核查，因手机设置锁屏密码，无法联系到机主的家人及朋友，此时，民警发现手机壳中存放了一张身份证，想到此身份证应该是机主本人的，随即，民警便将身份证相关信息发送到派出所进行核查。不一会儿，派出所内一名社区民警反馈自己曾在前几天开展 " 逐户大走访 " 工作时，见过失主本人，并在其家中进行过走访信息登记，可以提供机主家人的联系电话。民警随即通过同事提供的电话与机主家人取得了联系。并耐心在现场等待机主领回遗失手机。

经了解，当天男子下班时，想起来还有东西遗忘在办公室内，由于着急，男子将手机放在了车辆引擎盖上，便跑回办公室取东西去了，等自己取东西回来时，却忘记放在车辆引擎盖上的手机，于是便驾车回家，手机就在此过程中掉了。

看着眼前失而复得的手机，失主对民警认真负责的态度连连表示感谢。

民警上门为患病老人办理身份证

近日，都匀市小围寨辖区居民汪某来到小围寨派出所求助，称其父亲长期患病在床，身份证也早已过期，无法亲自到派出所办理，影响了老人的养老保险、高龄补贴等相关政策业务办理及使用，加上近日汪某准备带父亲到省外看病，因此急需办理身份证。民警在了解到汪大爷的实际困难后，当天上午便带好拍摄相机、指纹采集器等设备，前往汪某家中为其父亲办理二代身份证。

在汪某家中，民警耐心的帮助老人梳理头发、整理衣服、拍摄照片、采集指纹，将身份信息采集完毕后，民警向汪某承诺，待到二代身份证制证完毕后，会第一时间将证件送到汪某手中。临走前，汪某及其家人连连向民警表示感谢，并对民警热心认真的服务态度称赞不已。

上门办证零距离 贴心服务暖人心

近日，都匀市公安局绿茵湖派出所民警在开展 " 逐户大走访 " 工作中了解到，辖区内斗篷山村村民罗某及其妻子赵某身份证件丢失，因妻子赵某行动不便，罗某需要在家中照顾妻子，所以无法前往派出所办理身份证。没有身份证件，俩夫妻在看病和办理医保等相关业务时困难重重。

民警在了解这一情况后，立即与户籍民警联系，并预约了办理时间。8 月 17 日一早，民警便携带身份证信息采集设备来到罗某家中，耐心的帮助俩夫妻整理衣服、梳理头发，调整拍照姿势，最终帮助俩夫妻完成了相关的身份信息及指纹采集工作。临走前，民警让罗某在家中耐心等候，等身份证件制作完成时，会第一时间将证件送到他手中，罗某紧紧握住民警的手不断表示感谢。

来源 都匀市公安局

编辑 王欣 / 统筹 张仁东 / 签发 蒲谋