日前，武汉市医保局发布通告，从 2022 年 7 月 1 日起暂停办理的全市职工医疗保险新基数标准相关业务全面恢复办理。8 月 22 日，记者从武汉市医保咨询平台了解到，近两日，电话咨询办理职工医保缴费的单位和个人明显增多。仅一上午，咨询相关问题的市民超平日两倍。

提示 " 系统繁忙 "

缴不了费怎么办？

有市民询问，通过相关渠道缴纳职工医保费提示 " 系统繁忙 "，未能成功缴纳，应该怎样处理。

据介绍，武汉市新医保缴费基数标准相关业务恢复办理后，线上、掌上、线下多种渠道均可办理相关业务。但由于武汉市医保、人社部门均刚刚恢复职工社会保险新基数缴费业务，业务办理量巨大。通过 " 楚税通 "" 鄂汇办 " 等线上 APP 同时办理医保、养老保险等缴费业务的人数过多，容易出现系统拥堵卡顿等情况。若相关 APP 提示 " 系统繁忙 "，可反复多次尝试。

未成功缴费

会不会马上造成断缴？

还有市民担心，由于职工医保是交一个月保一个月，未成功缴费会不会马上造成断缴，影响医保待遇享受。

为保障全武汉市参保单位和灵活就业人员具有办理缴费业务的充足时间，武汉市将 2022 年 7、8、9 月应缴未缴的职工基本医疗保险费办理时间顺延至 9 月 25 日，在此前均可办理缴费业务。

同时，因本年度缴费基数推迟发布，造成全市职工医疗保险新基数标准相关业务延迟办理，" 全市职工医保参保人员的医保待遇也将保障至 9 月底 "，在此期间不影响参保人医保待遇享受。

武汉市灵活就业人员

缴费标准怎么算？

此外，不少市民询问武汉市灵活就业人员的缴费标准。随着湖北省公布 2022 年度社会保险缴费基数标准，并确定武汉市职工基本医疗保险缴费基数月标准为 6795 元，武汉市参加职工医保的灵活就业人员按 6% 缴纳，同时按规定缴纳大额医疗保险费。

那么，从 7 月 1 日至明年 6 月 30 日，武汉市灵活就业人员参加武汉市城镇职工医疗保险每月应缴纳金额为 6795 元 ×6%+7 元（大额医疗保险）=414.7 元。

9 月 25 日前，参加武汉市职工医保的灵活就业人员需要按最新标准 414.7 元 / 月缴纳 2022 年 7、8、9 月应缴未缴的职工基本医疗保险费。若选择在协作银行以批扣方式缴纳职工医疗保险费的武汉市灵活就业人员，应在 2022 年 9 月 20 日前在协作银行账户中足额预存 2022 年 7、8、9 月应缴未缴的职工基本医疗保险费，不足额的将不予批扣。

武汉医保：

建议参保单位和个人错峰办理

8 月 22 日，武汉市医保局相关负责人提醒，建议广大参保单位和灵活就业人员尽量合理选择时间错峰办理，为落实防控要求，可优先选择通过线上、网上办理相关业务。

此外，针对业务恢复初期可能出现的医保经办大厅办事人员较多、排队等待时间较长、咨询电话接通较难等情况，目前，武汉市医保部门已通过多种方式加大宣传，引导参保单位和个人进行业务办理。相关参保单位和个人对操作流程和政策依据有疑问的，可事先向所在辖区医保经办机构咨询。

来源：武汉市医保局