燕赵晚报讯 （融媒体记者 刘文静 ）

自 8 月 28 日起，新一轮疫情突袭石家庄，全市按下了 " 暂停键 "。中国人民银行石家庄中心支行党委高度重视，迅速行动部署，机关各党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，确保重要业务 " 不断档 "。办公室党支部有力保障全行有序运转，科技处党支部全力保障网络与信息系统安全运行，营业部党支部坚守一线保障金融服务不打烊，守卫押运中心党支部加强应急值守筑牢安全防线， 国库处党支部紧急应对突发疫情 确保国库各项业务安全平稳运行。

河北省各家银行金融机构也纷纷发挥数字银行的科技作用，启动应急机制，开通 " 绿色通道 "，为助力全市疫情防控提供更多优质金融服务，确保 " 业务不停摆，服务不断档 "。

建行石家庄分行：高效联动保支付

建行石家庄分行认真践行 " 金融为民 " 理念，快速反应，启动应急机制，上下联动衔接，捐献爱心物资，筑牢抗疫金融防线。

特事特办助抗疫。8 月 31 日，该行所属直属支行客户经理了解某医疗用品行业客户，有几笔采购核酸检测试剂盒的货款需要支付，但因网银限额问题，导致无法支付货款。由于客户经理被封在家，遂联系带班支行领导，经市分行协调部署，支行操作，从申请、审批到调整仅 20 分钟即为客户办理完成，保证了抗疫物资货款的顺利支付。

高效联动保支付。8 月 31 日，该行所属铁道支行某系统客户需要发工资，不巧铁道支行 " 停业 "。在市分行的统筹协调下，未封控的正定支行在自身人员紧张的情况下，特抽调三名员工协助工作，与铁道支行高效对接，仅用一上午时间实现 9 个单位，51 笔，金额合计 5602 万元的工资发放，解决了客户的燃眉之急。

爱心捐赠显担当。为更好保障身处一线的防疫人员，向他们 " 舍小家，为大家 " 的奉献精神致敬，感谢他们为抗击疫情做出的巨大贡献。9 月 4 日，石家庄分行为长安区防疫人员送上连花清瘟胶囊、莲花清肺饮料、特仑苏牛奶、宫面、卤蛋等一批防护物资，用实际行动展现国有大行责任担当。

民生银行石家庄分行：发挥线上优势 保障企业资金顺利流转

民生银行石家庄分行抢抓时间，多渠道、广覆盖，多措并举强化现金管理产品数字化赋能，发挥线上化优势，全面支持企业日常经营顺利，保障企业金融服务顺畅。

强化线上化工具赋能，民生 e 点通支持企业顺利作业：" 民生 e 点通 " 是民生银行新推出的线上化综合服务工具，涵盖开户服务、数字化办公、业务处理、智能客服、产品介绍、操作演示等多板块，全面支持企业线上作业。它不仅是客户数字化办公的掌中工具，也是业务操作指南宝典，更是客户业务办理快速渠道。对于企业财务人员，当下面临许多线上业务办理及业务操作指导的需求。在第一时间，民生银行石家庄分行应用 e 点通的线上化功能支持企业顺利作业，解难纾困，保证了特殊时期业务顺利的开展。累计 8 月末，关注用户总量达 2784 户，单月新增用户达 1618 户，全面拓展了线上服务范畴，满足了企业金融服务需求。

发挥线上化融资优势，法人账户透支保障企业资金顺利流转：" 法人账户透支 " 是民生银行为满足企业日常生产经营周转，提供的线上化融资产品。借、还、查，全线上化操作、灵活便捷，使得企业借款与经营周转相匹配，有效避免信贷资金闲置，减少利息支出。同时，提供智能定价服务，可根据综合收益为企业进一步降低融资成本。疫情期间，民生银行石家庄分行持续强化法透线上化应用，解决企业资金流转问题。自 8 月 28 日以来，民生银行石家庄分行发挥法透优势，仅三天的时间内成功支持企业提款 5.3 亿元。8 月份，为持续保障民生，分行支持某涉农集团应用法透成功提用 3.3 亿元，累计提款 5.57 亿元。产品便捷的融资通道完美契合了企业日常短期、高频的用款需求，顺利保障了生活物资供应。该行还发挥法透线上化优势，保障某电力类企业便捷用款支付 2 亿元。

除上述产品外，民生银行还提供 " 财资 e 管家 "、" 资金 e 监管 "、" 资金 e 收付 "、" 现金盈 " 等现金管理品牌体系服务，聚焦收、付、管、控、增各环节的需求场景，通过直连、网银等多渠道，为企业提供全方位的服务及技术支持。不仅能够助力企业实现经营管理的数字化转型，在特殊时期也可以满足企业全线上化办公的迫切需求。

中信银行石家庄分行：行普惠服务不打烊

为积极应对突发疫情，全力做好普惠金融服务保障工作，中信银行石家庄分行快速响应科学部署，一周 7 天 24 小时保障普惠金融服务不打烊。

" 快 " 部署，全方位保障业务运行。中信银行石家庄分行第一时间启动应急预案组建值班应急小组，部门负责人、党员及业务骨干 24 小时坚守工作岗位，组建疫情值班企业微信工作群，全力保障河北省辖内普惠金融业务平稳有序运转。

" 实 " 担当，分支行协同纾困企业。8 月 29 日，某国家级专精特新小巨人企业向建设北大街支行申请科创 e 贷业务放款需求，分、支行受疫情影响停业封闭管理，该行立即组建应急业务沟通群，通过远程指导及时有效完成了信贷业务投放。该笔业务的落地，有效保障了疫情关键时期普惠金融业务连续性，充分体现了银行的有温度的责任与服务。

编辑：华绚

责编：杨帆