" 哥哥姐姐们，大家请不要划走啊，看看爷爷这款垃圾袋，1 号链接 ……"

每晚 7 点，拥有 5.9 万粉丝的 " 坚强爷爷 " 在抖音上线开播，数万人来到直播间观看。直播画面中，" 坚强爷爷 " 坐在一间简陋的屋子里，背后是老式的床和柜子，地上铺满了稻草和秸秆，面前则是垃圾袋、洗脸巾、清洁剂等生活用品——这些是他接下来 5 个小时将要轮番推销的产品。

↑" 坚强爷爷 " 的直播页面

据其主页介绍，" 坚强爷爷 " 在 2021 年 12 月查出有 " 口腔 ai"（意指口腔癌），女儿意外离世，女婿离开家庭，剩下他与外孙一同生活。视频和直播间评论区中，不少网友对老人的遭遇表示同情，给老人加油打气，但也有网友质疑老人经历的真实性，怀疑老人背后有团队运作，抑或是被胁迫。

8 月底，江西上饶德兴市张村乡政府工作人员告诉红星新闻记者，大畈村中确实有一位自称患口腔癌的老人在做带货直播，但村书记入户核实过程中，对方无法向村书记提供病历或其他佐证的相关资料。村书记称，村里并没有派人去帮扶老人做直播带货，其未透露 " 坚强爷爷 " 的家庭以及经济状况。

" 坚强爷爷 " 本人与其直播间管理员 " 乡村阿飞 " 则回应称，老人只是猜测自己患有口腔癌而非确诊，" 乡村阿飞 " 自发帮助老人直播，而非此前所言的 " 村里派去帮爷爷直播 "，且直播收入均会到老人账上，不进行分成，熬夜直播是老人主动要求的。

红星新闻记者注意到，抖音上还有几位同样来自江西上饶的老人，介绍与 " 坚强爷爷 " 画风相似——与孙辈相依为命、生活穷苦、靠带货直播改善生活，售卖的商品与合作电商重合度较高。目前几位当中，" 坚强爷爷 " 的粉丝量、带货量最大。

" 坚强爷爷 " 直播被质疑：

熬夜直播、精神状态较差 ……

网友怀疑背后有运营团队

" 坚强爷爷 " 在抖音发布的第一条视频是在 2021 年 5 月 1 日，视频中，他和 " 外孙淳淳 " 正在一张木制的饭桌边吃稀饭，饭桌中间摆着一碗蔬菜，视频顶部写着：" 妈妈你在哪？"

评论区最高赞回复—— " 别欺负爷爷 "，是由山西的网友于同年 5 月 19 日发出。网友关于 " 坚强爷爷 " 背后有运营团队的猜测，早在这时已露出端倪，评论下有跟评称老人的直播 " 怪怪的 "。

" 坚强爷爷 " 将直播间的观众称为 " 哥哥姐姐 "，这些哥哥姐姐们为他带来了现实的收益——截至今年 9 月 4 日 11 时的橱窗数据显示，已有超 1.3 万粉丝从他那里购买商品，商品已售 8.2 万件。

而为了售卖这些商品，老人几乎每日开播，从夜晚 7 点播至 12 点。记者对比账号日间发布的视频发现，直播时他的精神状态明显较差，满面疲态、语速缓慢、嗓音沙哑，状况最糟糕时，甚至闭着眼睛在重复直播话术。

见到如此状态但仍在坚持直播的爷爷，直播间观众常会提出疑问——为何要熬夜直播数小时不休息、背后是否有运营团队、是否受了胁迫、长时间熬夜直播是否不利于爷爷身体健康、如此辛苦直播是否能获得应有收益 ……

对于这些质疑，直播间管理人员 " 乡村阿飞 " 会选择性回复称：大家不用担心，老人开播前已经休息过了。阿飞还表示，他是村里派去的大学生，在志愿帮扶爷爷做直播。

" 坚强爷爷 " 本人回应：

口腔癌并未确诊

直播收入都入自己账上不会分成

" 坚强爷爷 " 未在直播间透露过自己的真实姓名和住址，但有网友称，其住址是在江西省上饶市德兴市张村乡大畈村。

8 月 31 日，红星新闻记者联系到德兴市张村乡政府工作人员。他称，大畈村中确实有一位自称患口腔癌的老人在做带货直播，但村书记入户核实过程中，其无法提供病情相关资料，其他情况不太了解。

大畈村委会书记李某则称，村里确实有这么一位老人，但他否认了 " 阿飞 " 所说的是村里派大学生去帮扶老人做直播带货。李某亦未透露 " 坚强爷爷 " 的家庭和经济状况。

9 月 1 日，记者通过电话联系到 " 坚强爷爷 " 本人。他称自己本名姓邹，系大畈村村民，女儿已去世，女婿离家，没有其他子女，亦没有妻子，现在独自与外孙生活。去年 " 十一 " 期间，他因口腔不适到医院检查，就诊后医生告诉他没什么事，回去休养即可，其间未做相关检查，但他个人怀疑医生是怕他有压力隐瞒了病情，他认为自己得了口腔癌。

邹某还称，他之前看到了别人直播，曾尝试自己摸索跟着做，但因识字不多和流量不佳，就让 " 乡村阿飞 " 帮忙，熬夜直播是他自己提出的，为了能够多挣些生活费给外孙上学、成家，也用来给自己治病。

邹某称，自己 " 身体还可以的，（直播）能应付过去。" 至于网友担心的直播收益分成问题，邹某表示，直播账号绑定的是自己的银行卡，收入都会到自己的银行卡账上，不会给 " 乡村阿飞 " 分成，" 乡村阿飞 " 在村里有工作有收入，不需要从他那里分成。

" 乡村阿飞 " 则称，他本名姓余，今年 40 岁，在村里负责收材料、做表格等简单工作，没有具体职位。

当记者提出村里说并没有派人去帮扶爷爷做直播后，" 乡村阿飞 " 改称自己是因为认识老人，知道他 " 情况最困难了 "，所以自发帮助他做直播，并称自己有函授的江西师范大学学位。

" 乡村阿飞 " 称，他不参与分成，直播收益是直接打到 " 坚强爷爷 " 即邹某账上的，但有厂商会给他一些回扣。他还表示，抖音中个人账号实名认证主体与绑定银行卡的持证人需是同一人，而 " 坚强爷爷 " 的实名认证主体就是邹某本人，不存在截走收入的情况，" 乡村阿飞 " 还向记者提供了相关录屏证明。

对于抖音上存在多位来自江西上饶的同类主播一事，" 乡村阿飞 " 表示，这是相互模仿的结果。他称，一开始帮爷爷做直播的时候，也是模仿了抖音一位叫 " 汪爷爷 " 的直播，后来互相模仿的人越来越多。此外，大家都会从抖音精选联盟中选择比较可信、稳固的商家进行合作，因此彼此的带货商品与合作电商都比较相像。

记者向村书记李某求证 " 乡村阿飞 " 身份，但其不愿多言，只是重复称并没有派人前去帮扶老人直播，也没有这个资源去这么做。

↑ 来自江西上饶的 " 爷爷们 "

大批网友涌入：

每天数万人进入直播间

悲情营销成为 " 流量密码 "

虽然备受质疑，但这并不妨碍 " 坚强爷爷 " 继续吸引大批满怀同情的网友前去直播间观看和下单购买商品，每天有数万人次进入 " 坚强爷爷 " 的直播间，张女士就是其中一位。

约一个月前，张女士偶然进入 " 坚强爷爷 " 的直播间。她称自己看到老人的境况十分不忍，此后，几乎每日都会进入爷爷的直播间，刷礼物、加油、购买直播间商品、呼吁网友多停留一会儿，目前她已经是直播间的六级粉丝。

张女士告诉红星新闻记者，这一个月以来，她发现老人的精神一日不如一日，有一次见老人直播时喉咙变哑，她在直播间呼吁 " 求求你们了，不要让他播了 "，但这番发言让她被 " 乡村阿飞 " 质疑是黑粉，甚至想将她拉黑，后因她当时是直播间三级粉丝身份而作罢。

张女士称，她看老人很难受，怀疑是有人强迫他直播拿提成，老人本身患有口腔疾病还总是让他熬夜直播，是在 " 为了流量不要老人家的命 "，因此 " 有时候都不愿直视老爷爷 "。

但即使曾被质疑是黑粉，她仍旧在持续关注老人的直播间，为老人加油，叮嘱爷爷要多休息。她表示，只希望能尽快解决爷爷的直播问题，否则这样下去 " 爷爷的身体会坏了的 "。

在包括张女士在内的直播间观众心目中，" 坚强爷爷 " 的悲苦是真实的，是他们竭力想帮助的对象，其一举一动都牵动着这些观众的心。而这些在直播间中涌动的同情心，最终都化作涌动的流量，成为直播间悲情营销的 " 流量密码 "。

直播期间，每隔一段时间老人就会拿起西瓜霜，并提醒道：" 哥哥姐姐们，大家不要划走啊，大家看爷爷 "，随后服用西瓜霜，再拿起一张纸巾擦拭嘴巴和眼睛，作哭泣状。

有观众见状问 " 爷爷怎么了 "，" 乡村阿飞 " 回应称，" 爷爷今天流量不好 "，" 你懂的 "。" 乡村阿飞 " 在接受记者采访时也直言，" 他自己也发现了，如果他不做这个动作就没有人 "，" 有时候确实是伤心，有时候确实也是为了流量 "，" 没有流量是卖不了货的 "。

银发带货直播引关注

高强度直播争议不断

老人权益保障引担忧

这样的悲情营销，在江西上饶的多位爷爷的直播间内都会上演，穷苦的家庭环境、欠佳的身体、相依为命的爷孙，这些似乎都成为了他们的标配，成为一套可复制的经验。

无论是个人主动模仿还是团队推动，这样的同质悲情故事都成功收割了大量流量。

如今，银发直播已成新风，今年 7 月走红的宁夏弘德村村民的 " 银发老年团 "，其农特产品直播带货的成功典例出现后，已开始走向规模化、组织化的学习和培训。对年龄、专业技能、通勤等限制有所放宽的银发直播，逐渐成为老年人再就业的一个便利选择。

银发主播们虽然不一定都像江西上饶的 " 爷爷们 " 那般拥挤在悲情赛道，但他们都引起了公众共同的担忧：对新事物并不熟悉的老年人，其直播权益是否能有切实保障？直播的流量多在夜间增多，他们是否能承受夜间直播的强度 ?

由此引起的争议，最典型的就是抖音 94 岁老人 " 岁月妈妈 " 疑似被女儿苛待、进行高强度直播，引发网络争议的事件。自媒体发布的文章《深夜带货、通宵直播，老年主播成了谁的摇钱树？》，就曾指出老年人直播带货的同质化和权益保障问题，另有自媒体文章曾批评银发直播剧本化卖惨、强度过高等问题。

如何促进银发直播健康、长足发展，开辟老人再就业的新赛道，有赖行业自律，更需要平台的管理和规范。

9 月 4 日，红星新闻从抖音直播客服处了解到，平台规定个人账号要由账号实名本人进行直播，否则按违规处理，且抖音带货直播实名认证主体需与绑定银行卡的持证人为同一人，这项规定有效避免了老人直播、收益入他人手的情况。

此外，老年人直播时间较长或较晚时，会有相关审核人员根据实际情况进行提醒，时限与时间并不固定，视具体情况而定。

" 乡村阿飞 " 告诉红星新闻记者，由于平台加强管束，同类主播能直播的人数已经减少，且 " 坚强爷爷 " 的直播过 24 点后，官方会提醒老人不能继续直播，要下线。

不过记者注意到，拥有 7.5 万粉丝的抖音主播 " 老头尹小乖 " 常从深夜直播至凌晨，最晚可至凌晨 4 点后，连续直播约 5 个小时。

来源：红星新闻

编辑：王奇

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