9 月 7 日,贵州燃气集团股份有限公司发布《关于疫情防控期间贵阳地区欠费不停供的通知》。
通知明确,在防疫期间,贵州燃气将为贵阳市民提供 " 欠费不停供 " 服务,同时不收取疫情期间的气费违约金,保障市民让您安心用气。
通知主要内容还包括 :
保障燃气平稳供应。疫情防控期间,贵州燃气精心部署,周密安排,组织人员对燃气供应和抢险抢修开展 24 小时全天候保障,确保平稳供气与安全用气,客户服务热线 "96977" 全天候 24 小时受理用户来电,解决用气诉求。
通过线上业务办理。燃气用户可关注 " 贵州燃气 " 微信公众号,足不出户,线上办理燃气业务。燃气用户可通过 " 贵州燃气 " 微信公众号、支付宝等线上渠道缴纳燃气费。
贵州燃气集团温馨提示,疫情防控期间,请广大用户注意用气安全,保持室内通风,严格遵守 " 人不离火、人走关气、漏气关阀、隐患报修 " 的燃气安全准则。一旦疫情解除,贵州燃气将结合防控要求迅速恢复所有燃气服务。
贵阳日报融媒体记者 曾秦
编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋
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