题记：

70 多年前，一支由 12 人组成的电话班，在枪林弹雨中将一道道作战命令准确传递给参战部队，成为西北野战军忠诚可靠的 " 传令兵 "。

70 多年后的今天，西部战区陆军某旅话务连赓续红色基因，把电脑耳机当做武器，电波千里传送，指令下达三军，用忠诚书写话务女兵的胜战荣光。

( 女兵进行课目演示 )

用忠诚书写担当

近日，记者走进西部战区陆军某旅话务连荣誉室展厅，通过一张张老照片、一段段文字，可以清晰地感受话务连 70 多年的发展历程。1947 年，西北野战军司令部直属电话班成立，在设备极其简单的情况下，官兵顺利保障了羊马河、沙家店、黄龙、延清等战役战斗。后来，官兵们鏖战陕甘宁、转战大西北，从保障西部解放到 " 两弹一星 " 发射，从支援抢险救灾到重大演习保障，用 " 忠诚可靠、指令必达 " 战绩，书写 " 胜由信息通 " 的胜战传奇。

巾帼心向党，忠诚传军令。现在，只需走进通信机房、坐上话务机台，每个话务女兵在一次次的电话接转中完成通信保障任务。连队指导员张琪说，一次简单的电话接转，其背后可能是一项重大决策部署、一道紧急战斗命令。这就要求官兵们做到绝对忠诚可靠。一个夏日正午，话务员杨馥睿正在带班值勤，有个陌生号码突然打了进来，对方自称是一位机关领导，需要查询某位 " 一号台 " 重保用户的电话号码，并伺机套取军队体制编制调整相关信息。

凭借强烈的政治敏锐和 " 听音知人 " 的功夫，杨馥睿立刻意识到对方可能并非本人，她婉言挂断电话后，迅速配合保卫和地方公安部门，妥善处置了这起假冒用户诈骗事件，及时避免了重要军事信息泄露。连长姜慧说：" 信息不出机房、业务不进宿舍，严格恪守这一条‘铁律’。"" 我是‘巾帼建功模范连’的一员，连兴我荣，连衰我耻 …… 永做党忠诚可靠的传令兵。" 毕业于青岛科技大学的上等兵晁欣彤依然记得，在入连仪式上，她和战友们将入连誓词喊得震天响。

如今，天资不算出众的她通过不懈努力，在同年兵中第一个取得值勤工号，不到半年时间就进入 " 一号台 " 独立值勤，在她看来，" 军事过硬、能打胜仗，就是军人对党最大的忠诚 "。

历经风和雨，日月鉴丹心。无论体制编制如何调整、职能使命如何拓展、技术装备如何换代、官兵成分如何变化，一代代话务女兵始终保持处理各类电话数百万件 " 零差错 "，始终保持着失泄密和违反政治纪律 " 零记录 "。

（女兵进行盲打训练）

把平凡力求极致

在话务连，荣誉工号代表着业务 " 最高段位 "，也是话务员的 " 至高荣誉 "。工号牌分为灰、红、金三色，金色所代表的荣誉工号对话务员综合能力有着近乎苛刻的要求。荣誉挑战面前，浙江籍军士蒋夏第一个发起 " 问鼎之战 "。面对口音较重的困扰，蒋夏暗自对着镜子练口型、独自放声练朗读、咬着筷子练发声，最终考取全国普通话二级甲等证书，无数个夜晚，她忍着膝盖术后恢复期的剧痛苦练体能。最终，蒋夏以体能综合成绩优秀、接转电话 4000 余次零差错、现场考核第一的优异成绩，走上了全旅荣誉工号颁奖台。

" 一号台 " 金牌话务员兰天凤坦言，为了克服自身发音不准、录入不快、紧张易错等不足，她曾付出常人难以想象的努力，但她始终坚持 " 项项练最难、科科冲极限 "。如今，她和战友蒋夏一起，斩获了全旅仅有的 2 个荣誉工号，并连续 3 年担任连队业务集训 " 金牌教练 "，所带新兵 92% 以上都已取得值勤工号。

在话务训练机房，总会看到女兵小臂缠着沙袋练习手腕耐力，通过盲打快录练习打字速度，在许多混杂的声音中练习抗干扰听辨声音。现在她们一分钟可以输入 180 个汉字、敲出 400 多个数字、答出 70 多个电话号码 …… 她们还能在半小时背记 100 组陌生电话号码，3 秒听音识人。

不仅如此，女兵们更苛刻要求自己，电话用户说声 " 喂 "，就立刻要听出对方是谁，同时还要掌握多种方言，并根据语气、语调辨别对方身份和心情；同时，每天反复大声读报纸，对照《新闻联播》训练普通话。

改革以来，连队先后有 6 人荣立三等功，6 人保送或提干，32 人考入军校，50 人实现学历升级，80% 以上官兵考取到一门以上技能证书，她们坚信 " 成就军旅成才梦，就是在捍卫强军梦 "。

（话务员正在上机值勤）

三尺机台当战场

机台虽小，传递 " 三军号令 "；电脑虽轻，联通 " 指挥神经 "。

在连队荣誉墙上，有这样一张老照片，上世纪后期，时任 " 一号台 " 话务员张炳玲奉命奔赴战场，加入前线 " 八姐妹话务班 "，她和战友在硝烟炮火间来回穿梭，累计传达命令、传递情报上万次，处置重大险情 30 余次，快速准确无一差错，有效保证了部队指挥通信畅通。

连长姜慧说，通联畅通关系指挥顺畅，更关乎战场打赢，要把岗位当战场，把值勤当战斗。

话务员作为上传下达的 " 中枢 "，必须做到 " 脑功活、耳功灵、手功巧、口功清 "。为此，她们坚持把打仗忧患紧到极致，把胜战本领练到极致，把保通效能提到极致。连队人人都练就了 " 脑中熟记信息、耳可听音识人、手能迅速接转、口能清晰表述 " 的 " 绝技 "，值机员全部做到 1 秒快速上线，3 秒听音识人，6 秒查询号码，9 秒完成转接，日均接线 1100 余次保持 " 零中断、零申告、零差错 "。

青海玉树地震发生后，连队话务员康光华奉命前出保障，她强忍高原反应，在 2 天时间里强行背记救灾部队 2000 多个临时电话号码和上百个救援点信息，连续 30 多天吃住在不足 4 平方米的通信车上，准确无误查询并接转电话 1.4 万余次。

随着信息技术飞速发展，连队率先建成综合信息服务平台，对原来 7 大通信要素进行优化整合，并引接地方公共信息资源，通过提供统一的保障电话 "1081"，便可实现号码查询、电话接转、故障申告、业务咨询和信息共享 5 大功能 " 一站式 " 服务，保障效率大幅度提升。

近年来，连队大胆探索 " 固定 + 机动 " 通信保障模式，官兵们迅速展开新装备学研攻关和 " 一专多能 " 强化训练，短短一周就熟练掌握新装备操作规程，并完成电源、传输和程控等通信业务学习运用，话务台站初步具备野战指挥所通信保障能力，让话务员从机房走向 " 战场 "，实现了 " 进机房可值勤，上前线能打仗 "。

现在，每当入连宣誓，女兵们总会喊出 " 忠诚无限、传令无误、拼搏无畏、青春无悔 "" 银线为枪、机台建功、保通至上、指令必达 " 这样两句话，在绿色军营奋力绽放自己的梦想。

兰州日报社全媒体记者 谯喜龙

通讯员 王建英 魏宁邦 文 / 图

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