众所周知，患者到大多数医院看病时，挂一次号只能当日有效，一旦检验或检查结果当天出不来，续诊（同一个专业三日内复诊）时就需要重新挂号。为有效提高患者看病就医的获得感和满意度，自 2022 年 10 月 1 日起，泰安市中心医院推出 " 惠民服务人民满意 " 重大举措——门诊一次挂号，三日内复诊免费，当日门诊会诊免费。

据介绍，患者到泰安市中心医院携检查、检验结果复诊时，三日内（含就诊当日）在同一院区、同一科室不需要二次挂号。需要提醒的是，" 复诊号 "（三日内 0 元）覆盖普通门诊、专家门诊，不包括急诊门诊。复诊时，患者只需要到分诊台，由分诊护士协助挂 " 复诊号 "，然后到签到机报到，之后就可享受自动排序、复诊免费服务；如果患者需要不同专业科室当日内会诊服务，分诊护士会协助患者挂当日会诊号（0 元），然后到签到机报到，之后就可享受自动排序、会诊免费服务。

下一步，泰安市中心医院将拓宽复诊挂号渠道，让患者通过微信、支付宝、自助挂号机、窗口正常挂号（普通号、专家号）。患者是否符合 " 三日内复诊免费 " 标准（同一人、同一科室、时限三日内）由系统自动识别；符合条件者，系统将自动免除挂号诊疗费，挂号条显示 " 复诊号 "（三日内 0 元）。

泰安市中心医院在我市率先推出 " 门诊一次挂号，三日内复诊免费，当日门诊会诊免费 " 举措，旨在让患者切实感受到便民惠民服务的快捷便利，满足群众的医疗服务新需求，持续提升群众看病就医新体验。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 张伟】