" 小伙子，我看着你眼生，不是这院的吧。来来来，这牌子上有电话，快给楼院长报备，从哪儿回来的。" 这是在国庆节，王阿姨挡住的第三个没提行李的外地返兰居民。" 我在这院子住了几十年了，一家三代以内的我都认识，谁家换了合租人我都知道，没人能逃出我的火眼金睛，我比小兰帮办管用！" 王阿姨笑着说。

" 岩阿姨 " 国庆值守，服务街坊邻里

" 上班时，我们是党的好干部，退休后，我们也要发挥余热，做邻居们的热心人。" 今年 75 岁的王姨家住市政府家属院，是张掖路街道山字石社区巾帼家美 " 岩阿姨 " 服务队的队员。她说，这支队伍是自发组成的，最大的 75 岁，最小的 60 岁，都是住在本院的机关单位退休老干部，平时主要承担滨河路片区核酸检测秩序维护、小区院门值守、微信群舆情引导和邻里矛盾纠纷化解等工作。

" 我愿意参加社区活动，穿上红马甲随时监督，比如对遛狗不栓狗绳、随意乱扔烟蒂、随手往黄河里扔空瓶子等，我们会耐心去劝导。" 王阿姨说，我们还做防控志愿服务、文明创建站岗、垃圾分类倡导等，现在邻居们都自觉多了，在平时都怕 " 岩阿姨 "，我们也很难 " 挑刺 " 啦。" 我在巾帼家美积分超市兑换筷子、洗衣液、洗头膏、洗碗巾，尤其充电宝特别实用，伙伴们都挺羡慕的。"

山字石社区书记杨静介绍，社区 " 巾帼家美积分超市 "，以 " 小积分 " 撬动 " 大文明 "，引领社区妇女群众参与环境整治、基层治理和好家风正能量的传播。社区通过张贴积分表，建立积分兑换登记表、物品分值表等台账，有效促进积分超市活动开展，吸引 47 名妇女参与社区治理服务，目前已兑换了近千元的小礼品。年底社区将举办 2022" 好媳妇 "" 好婆婆 "" 最美家庭 " 评选活动。

" 老班长 " 全域巡查，有我在请放心

杨静告诉记者，在这个国庆节，除了巾帼家美 " 岩阿姨 " 服务队值守外，山字石社区老班长警民服务队也全员在岗，负责社区全域巡查。不仅如此，队员们还发动退役军人、现役军人、家属群众一同参与进来，共同做好疫情防控工作。他们传承红色基因，永葆军人本色；他们退役不褪色，爱家更爱国；他们转岗不转报国心，若有战，召必回。他们用实际行动践行着退役军人的初心和使命。

老班长警民志愿服务队的队长徐启生，今年已经 80 岁了，每天坚持带领 3 名队员，早中晚三次对辖区 30 个楼院进行巡查。这些老兵平均年龄 70 岁，在核酸检测秩序巡查中，发现居民起争执，总是冲在最前面，积极化解矛盾。这支队伍成为社工委中坚力量，充分发挥退役军人余热，采取社民联防、社警联管方式，有效解决了社区应急抢险中能力不足、矛盾纠纷化解专业化不强等各项问题。

每天检查沿街商铺有无做好配置测温枪、张贴场所码以及是否按要求查验健康码、行程码及核酸阴性证明等疫情防控措施，同时检查商铺是否亮证经营、消防通道是否存在不畅问题，敦促经营者落实好疫情防控及消防安全，维护核酸检测现场秩序，共同织密疫情防控及消防安全网。对当天检查发现问题梳理，上报街道，由街道反馈市场所、派出所、商务局，由职能部门再督促，再回头看。

" 上大学 " 提升本领，助力基层治理

" 虽然我们退休了，也不愿在家呆着，协助社区做点事，发挥我们的余热。" 几名老年人在接受采访时说，社区把老年大学开到我们家门口，让我们有机会走进社区参与活动，学习合唱、插花剪纸、智能手机应用等等，丰富了我们的生活。但我们也看到了社区工作人员的辛苦，也想尽我们所能帮他们做好群众工作，毕竟我们年龄大了，年轻人还是挺愿意听我们的，这样可以化解不少矛盾。

杨静介绍，山字石社区老年大学教学点的创办和运行，不仅提升了社区文化建设和养老水平，也为社区培育夕阳红志愿者队伍奠定基础。社区积极培育居民骨干力量，构筑社工委绿色邻里资源库，借助居民 " 代言人 " 亲和力，桥接 " 三色 " 资源库，与社区的基层治理、群众需求精准对接，持续推动社区共建共治触角、服务等全面延伸到每个楼院、每个楼栋和单元，有效提升社区善治力量。

山字石社区依托社区老年大学，在培育居民志愿者队伍的同时，带动并活跃社区公共文化氛围，吸引更多的居民参与社区活动。" 上课期间能学到不少本领，下课后做志愿服务和实践。" 从国庆期间疫情防控可以看到，巾帼妇女值守小区楼院，退役军人骨干全域巡查，从居民骨干培育到群防群治的动员参与，两支老年人服务队为基层治理添了活力，提升了辖区居民群众的幸福感和获得感。

兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途 文 / 图

编辑丨安周霜

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