10 月 7 日，随着国庆假期接近尾声，宁波轨道交通各大站点也迎来了返程客流高峰。假日期间，宁波轨道交通根据实际客流制定运输组织方案，4000 余名运营一线人员坚守在岗，为乘客提供出行服务，圆满完成国庆期间运输保障工作。

这里特别要提醒的是，10 月 8、9 日宁波轨道交通全线网执行工作日时刻表。

客运运输

平稳有序

在 10 月 1 日当天，宁波轨道交通迎来了假期客流的最高峰，节中，尤其在火车站、客运中心、商圈、大学片区、景区等周边车站客流明显上升。10 月 7 日在各大交通枢纽站和换乘站则出现了明显的客流返程高峰。

宁波轨道交通提前对沿线站点周边情况、商圈商业活动等进行提前调查，根据各站客流特点，结合出入口具体情况，完善各站客流管控措施和客流组织方案，火车站、商圈、大学片区、旅游景点的附近车站根据不同时间段客流强度，做到一站一方案，切实保障乘客出行需要。

乘客服务

便捷有效

活跃在各站点的 " 红马甲 " 轨道交通志愿者成为节日期间车站的一道靓丽 " 风景线 "。为保障节日期间乘客便捷出行，宁波轨道交通积极践行 " 三零 "（零距离、零时限、零缺憾）服务理念，加强重点车站客运服务人员配备，车站工作人员和全线 600 多名志愿者坚守一线为乘客提供问询、购票进站、搬运大件行李等服务。随时关注客流动态，及时组织列车多停和备车加开，防止乘客大量滞留的情况发生。

防疫安保

两手并抓

针对假期人员流动性大、出行密集的客流特点，全线车站持续做好疫情防控工作，按照市防疫最新要求执行，严格落实场所码、健康码、行程卡以及核酸检测记录的查验；加强对车站、车辆、电扶梯和通风系统的消杀工作，切实防范疫情传播风险。

为保障乘客出行安全，联合轨道公安强化各项安保举措，严格落实进站安检措施，开展运营安全检查，深化行车、客运、消防、综治等专项治理，消除事故隐患。对重点区域、重点设备、重点环境加强巡视和监控，确保节日期间全线网运营安全平稳有序。

来源 宁波地铁

编辑 周棨

值班主编 董艳春