昨晚 8 点，双 11 大幕正式来开，# 退款 # 冲上热搜第一！

与往年 " 定金 "" 尾款 " 热度相比，有网友说今年双 11，商家简直完全不给退款留机会。

商家的发货速度能 " 擦出火星 "。

还有人表示，再次被规则劝退。

就在购物节开始前，上海市消保委就提醒双 11 商家促销明价明折。

上海市消保委提醒：

经营者应事先向消费者清晰告知促销规则、活动内容，尤其要显著提示涉及消费者权益重大事项的条款。

电商平台和入驻商家要做好促销规则之间的衔接，对于促销规则的设计应简明易懂，不玩 " 文字游戏 "" 促销套路 "，保障消费者的选择权和知情权。

同时，建议经营者显著标注商品折扣力度及实际到手价格，以便消费者明白消费、实享让利。

当下 " 直播带货 " 备受追捧，上海市消保委指出，网络直播营销平台也要落实主体责任，严格审核认证直播间运营者及直播营销人员的身份信息，强化对他们的规范约束，并加强对直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理，加大消费者权益保护力度。

今年你买的东西足够划算吗？网上曝出不少商家的 " 骚操作 "，赶紧来了解一下，别踩雷！

羽绒服 3 天 3 个价

某品牌的一款羽绒服 10 月 18 日显示到手价为 269 元，10 月 19 日到手价就变成了 330 元。

到了 10 月 28 日，到手价更是涨到了 399 元！

手机 4 天 4 个价

某品牌的一款手机在同一平台上，16 日、18 日、19 日、24 日的价格变了四次！

网友截图显示，价格先从 2099 元降至 2069 元，随后突然提至 2469 元，又回落到 2299 元，短短一周里至少调整了 3 次！

类似的例子还有很多，某运动品牌旗舰店的跑鞋 10 月 24 日至 25 日，到手价涨了 20 元。

某品牌同一规格的洗发水套组，"6 · 18" 大促时最低到手价 660 元，双十一的到手价涨了 80 元。

还有网友爆料，自己 3 月份购买的一款柔肤水，当时不用参加任何活动是 89 元，现在双十一价格竟涨到 178，翻了整整一倍 ……

而一些商家客服对此的解释，主要有两种说法：

" 因为活动不同，玩法也不同 "。

" 客户下单时间不同，有些赶上了免定金活动 "。

还有一些商家的迷惑操作，令人陷入沉思 ……

一双鞋里有 3 只

必须 3 只一起买？

网友爆料某设计师品牌店卖的一款鞋，要买必须三只鞋一起买，这款组合售卖的鞋包括两只右脚一只左脚，据称右脚的两只在设计上有细微差别，看了半天才看出来区别在哪 …

emmm…… 就这？

商家介绍称多一只不同设计的鞋，可以给鞋子多一个不同的搭配可能。

网友吐槽：" 这不就是捆绑销售么 "" 因为左脚只有一只，所以左脚的鞋子还是会很快磨损，三只鞋和两只鞋的使用寿命并没有区别啊。"

还有被诟病已久的 " 大数据杀熟 " 依然存在。

有网友发现，自己和朋友看同一款护手霜，价格却不同，三人的手机页面分别显示为 19 元、11.9 元和 9.9 元，开通了平台会员的账号反而不是最便宜的 ……

看完之后不得不感叹，再精也精不过商家！

昨晚你付了多少尾款？这次买到最划算的东西是啥？留言区等你！

来源 看看新闻 Knews

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋