石家庄日报融媒体记者 马冬

记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，11 月 1 日，历时 20 天的铁路 " 双 11" 电商网购高峰期快运服务正式启动。铁路部门将充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，为 " 双 11" 电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务。

提供充足的铁路快运能力。新增 31 个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站将达 280 个，安排每日开行 34 列检测确认设备状态的不载客高铁列车、76 列高铁列车的快件预留车厢、1200 列高铁列车的快运柜，开展高铁快运服务；每日安排 100 列以上普速旅客列车行李车，在京广、京沪、沪深、浙广间每日安排开行 8 列最高时速 160 公里的特快货物班列，开展普速铁路快运服务。根据市场需求，动态调整运力。

提供多元化铁路快运产品。进一步丰富完善高铁快运、行包快运、班列快运等铁路快运服务产品，同时针对医药冷链、食品冷链等新兴需求，推出多种冷链快运产品。高铁快运将提供 " 当日达、次日达、三日达 " 时限产品和 " 批量达、特需达 " 定制产品，行包快运将提供 " 专线直送、批量普惠 " 等多种选择，班列快运将为生产制造企业和中高端快递物流企业提供 " 点到点 " 干线快运物流服务；打造医药冷链 " 定温达 "、温控货物 " 定时达 " 以及食品冷链 " 冷鲜达 " 系列产品，联合行业上下游企业提供 " 小批量、多批次、高时效 " 全程控温 " 门到门 " 铁路快运冷链服务。

提高铁路快运服务水平。按照全程物流和运输仓储配送一体化服务模式，深化与电商、快递物流和生产制造业等行业头部企业合作，持续开展驻场服务，前移服务 " 最先一公里 "；进一步完善铁路公路联运管理信息化平台，加强接取送达服务，畅通铁路快运服务 " 最后一公里 "。增加铁路快运冷链箱品种，提供 4 升至 140 升等 8 种系列箱型，可实现零下 25 ℃至零下 15 ℃冷冻、2 ℃至 8 ℃冷藏及 15 ℃至 25 ℃恒温等多温区精准控温。积极助力乡村振兴，主动对接农产品市场，深入特色时令生鲜产品地区，精心做好大闸蟹、野生菌、时令果蔬等特色农产品运输服务，服务农民增运增收。

编辑：力洪

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