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哈尔滨日报记者 梁可心

一阵急促的手机铃声将我从睡梦中惊醒，看一下床头柜上的闹钟，此时是 10 月 30 日凌晨 2 点 30 分，电话里传来南岗区隔离转运专班工作人员声音 " 大姐，现在疫情形势严峻，人员紧缺，需要你在 2 小时内进驻建筑街如家宾馆隔离点！"" 好的，马上！" 我坚定的回答。

放下手机，睡意荡然无存，窗外漆黑一片，简单收拾下行装，不忍心叫醒年迈多病的 81 岁母亲，写下一张便条 " 妈妈，我进隔离点了，你的大孙女会照顾你的，好好吃饭，按时睡觉，别出门，在家等我回来。"

父亲今年 3 月份去世，出殡后不到 3 天我就进了隔离点，中秋佳节我仍然在隔离点工作，我对父亲的思念、对母亲的愧疚，全都融入了深夜默默的眼泪中。自疫情以来，我作为南岗区首批进驻隔离点的女点长，至今已是第 8 次进隔离点工作了，省督导检查组曾给予的全省唯一 " 零 " 问题隔离点的肯定，是对自己付出的最好回报。

天还没亮，我们已经严阵以待，投入到战 " 疫 " 准备中。我对工作人员进行分组，定人定岗、定职定责；带领全体人员学习各项规章制度、工作规范，开展阳性病例转运演练、应急疏散逃生演练；检查外围挡、各种警示标识、警戒绳，检查空调、卫生间排风口是否做密封处理 ……

为守护好我们自己和隔离人员，我提出了 " 流程规范、操作精准、执行严格、工作愉快、平安回家 "20 字工作法，明确了 " 坚决杜绝隔离人员产生交叉感染现象、坚决杜绝工作人员进入污染区工作产生感染、坚决杜绝医废垃圾对外界产生污染 ""3 个坚决杜绝 " 底线原则。

随着一批批被隔离人员的到达，这里便成了战场。从清晨到夜幕，从深夜到黎明，大家 24 小时轮番 " 战斗 "，不间断开展医学观察、消杀管控、核酸采集、病例转运、信息联络、后勤保障等工作。进驻隔离点当天，我们便成立了 " 如家建筑街临时党支部 "，全体党员在党旗下庄严宣誓，坚定战胜疫情信念，筑牢抗疫阵地，用行动传递携手战 " 疫 " 的信心与决心。

由于被隔离人员中孩子较多，面对生活环境发生突如其来的变化，个别家长和孩子出现心理恐慌、焦虑烦躁等情况，宾馆大堂电话铃声不断响起，我总是耐心倾听每一个电话，适时进行心理疏导、情绪安抚。对隔离期间过生日的，主动送上生日蛋糕；对女性生理期的，主动送上红糖姜汤；温度低时，主动为老人、儿童送上暖水袋 …… 谁家都有老有小，只要将心比心，一切问题都不难解决。

在隔离点工作的年轻人居多，虽然工作上不叫苦叫累，但在生活中他们却是孩子，有的连衣服都不会洗，我就主动说：" 去脱下来，我给你洗洗。" 一来二去，他们和我在感情上拉近了，晚餐后有时间就跟着我跳操运动，生活上有什么困难就和我倾诉，甚至给了至高无上的 " 妈妈 " 这个称呼，让我心里有一种说不出的喜悦和欣慰。

编辑 李洪霜

值班主编 王坤