" 叔叔，您身体还好吗？我们来看你了，这是你急需的药品和蔬菜，如果您最近还有什么需要，直接找社区或我们的社工。" 马叔叔因肢体残疾，老人除生活物资之外，急需胰岛素和止痛药，由于不会用智能手机，张掖路街道和山字石社区、街道社工站及时协调联系、对接药店并将药品送上门。

疫情发生以来，山字石社区发挥社工委机制作用，引导多元力量参与社区疫情防控，严格按照 " 外防输入、内防扩散 " 总体要求，在强化卡口值守、核酸检测、人员摸排、区域消杀、物资运送等力量，筑牢坚实防线的基础上，通过线上线下协同发力，保障居民群众需求，做到防疫有力度有温度。

山字石社区党委书记、社工委主任杨静介绍，为全力做好疫情防控，按照规模适度、方便群众、便于管理原则，结合辖区内人口数量、住宅形态、楼宇特点、道路分布等多重因素，以人口 600 户或者 900 人，将辖区划分为水岸茗苑、静宁路、箭道巷、滨河路、通渭路、会馆巷等七个防疫小区，并且以小区为基础，绘制社区疫情防控图，标注小区范围、居民人数、防疫力量、保供场所、卡口位置等信息，通过社区微信调度群，统一发布工作指令，形成高效的抗疫机制。

重点人员排摸中，依托 " 小兰帮办 " 平台，及时捕捉重点地区来兰返兰人员动态信息，实行来兰返兰报备及居家隔离和健康监测工作，推动实现数据预提醒、数据控风险、数据促闭环。同时发挥核酸筛查对疫情监测的预警作用，探索建立 " 四定 " 核酸检测机制，编组 " 点位长 + 扫码员 + 秩序维护员 " 核酸检测小组，设置 10 个核酸采集点 11 组 11 台，对不同人群按规定开展常态化核酸检测，建立以底数清、结构清、需求清为导向的三清动态数据库，筑牢内防反弹堡垒。

小区值班值守中，充分发挥社工委机制作用，组建了以 113 名驻守干部为核心骨干、38 名学校教师为应急后备的 2 个梯队，按照 " 点位长 + 楼院长 + 组长 + 驻守干部 " 配置结构，实行 " 楼院长 + 驻守干部 " 双管理制，编实小区驻守力量，层层落实 " 一扫三查 "，主动做好政策宣传、人员报备、跟踪服务等工作，确保坚定守好小区门。同时组建由社工委委员、驻守干部、退役军人等为成员的小区先锋服务队，引导居民群众主动配合，遏制疫情扩散趋势，筑牢小区防控线。同时，针对辖区单位多、居民小区多特点，社工委积极调动辖区单位守好自己的门、看好自己的人、做好自己的事，聚合辖区 43 家单位、251 户经营商户、3 个加盟社会组织、3 支志愿服务团队、151 名驻守干部以及热心群众等，汇聚形成 " 外防输入 " 抗疫合力，建立来兰返兰人员信息同查、数据同享、措施同管的协同联防机制，将相关信息同步共享至社工委，推送至卫建部门或包抓驻守干部、楼院长、志愿者协同落实分级管控措施，盯紧守牢管住 " 外防输入 " 风险源。

杨静介绍，在织密织牢疫情防控坚固屏障，守护居民群众安全健康的同时，山字石社区树立保障服务意识，主动与佛慈大药房和方鑫粮店、红旗便利店等重点保供企业建立保供稳供机制，常态化为居民提供 "15 分钟 " 便民服务，并且建立快递外卖、物流配送等流动人员 " 白名单 " 信息库，确保应急状态下能够安全保障居民物资需求。特别是针对辖区孕妇、空巢独居老人、残障家庭等特殊群体，组建小分队点对点沟通，帮助解决就医购药、代买生活物资等各类需求。

兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途 文 / 图

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