11 月 8 日，记者从郑州热力集团有限公司获悉，随着郑州市各热源陆续投热，供热管网开始进入升温阶段，供热系统由冷态转入热态运行。为确保管网安全，供热系统正缓慢平稳提高供水温度，确保 11 月 15 日用户室内温度达标。

郑州热力集团提前启动升温试运行，旨在让供热系统从热源、供热主管网、换热站、庭院管网到用户室内供热设施存在的隐患提前暴露，以便在正式供暖前及时进行消缺处理。

11 月 1 日，供热系统按计划启动冷态运行，各小区热力站已陆续启泵投运。即日起供热系统进入热态模式，郑州热力将持续做好设备维护、开阀检修、用户服务等工作，同时开展一次网及二次网精细化调节，实现高效均衡供热。

目前，全市供热系统生产运行正在 24 小时监控中，新用户发卡、用热缴费、入户开阀、供热设施消缺工作也在同步进行。供热系统升温后，用户室内温度逐步升高，请用户密切关注家中供热设施状况，确认室内阀门是否处于开启状态，检查家中采暖设施有无漏水、积气现象，及时清理暖气片周围遮挡物品，以免影响正常散热。在此期间如有任何问题，可关注 " 郑州热力 " 微信公众号联系微信 " 小暖 " 或人工客服，也可拨打郑州热力 24 小时服务电话 68890222，工作人员将为您提供咨询报修服务。

温馨提醒：如您今冬有用热需求，按照《郑州市城市供热与用热管理办法》规定，请于 11 月 10 日前缴纳热费。新用户缴费后可通过 " 郑州热力 " 微信公众号客户服务系统申请 " 预约开阀 "。没有用热需求的用户，可通过 " 用户报停 " 模块申请报停，工作人员将上门关闭入户阀门。