新快报讯 " 我可以支援赤岗店！"" 我可以支援晓港湾店！"" 没有配送车，我们就自己拉。" 为保障全市各区特别是封闭封控区内的药品供应，连日来广药集团旗下 " 健民医药 "" 广州医药大药房 "" 采芝林 "" 百源堂 " 等四家药店连锁调动一切可以调动的力量，确保所有门店不打烊、不停歇，保障 " 穗康送药 " 配送 " 使命必达 "，全力筑起一道道看不见的药品 " 供给线 "。

随着社会面疫情防控措施的加强，广药集团各大药店连锁门店缺员率约 20%，海珠区门店缺员率更是高达 50%，很多门店仅有 1-2 名员工能到岗，这让门店保持每天 13 个小时的营业变得困难重重。

为了确保所有门店照常营业，健民连锁实施灵活调度机制，按照就近居住地原则，重新调配各门店人员，有的店员索性不回家，直接住在了门店附近的酒店内。广州医药大药房昌岗中路店员工巢清玲家住白云区，了解到保供任务后，主动申请到门店上班，连日来都住在海珠区内的酒店，每日到店坚守岗位。

位于海珠区管控区内的百源堂立德分店从 10 月底起也一直坚持营业至今，门店对面就是封控区，整条路上只有孤零零一家百源堂还在坚持营业，只为确保市民用药保供。

" 有一些药是不能断的，我们的服务不能停！" 短短的一个上午，健民门店就接待了 5 位买抗抑郁药物的顾客，买高血压、胰岛素针头、血糖试纸等慢性病常备药物和器械的顾客也不少。

11 月 9 日晚 9 点左右，刚下班后回到住处的广州医药大药房店员巢清玲，突然接到通知——广医二院有患者因脑卒中住院救治急需用药。她连饭都没吃，就立即从住处赶回店里，迅速进行药品调剂和配送，在 10 时左右就将急需药送达医院，让患者得到及时的救治。虽然快 11 时才吃上一口饭，但她却觉得没有什么比及时把药送到患者那里更加重要。

药店人手短缺，仓库运输不便，确保供货充足也是门店保供的重要一环。为了保证供应，连锁药店旗下各门店之间，一同发挥团结互助精神，互相支援调拨货品。

人手不够，店员就上班做销售员、下班当 " 包装工 "，加班加点进行分货打包。" 没有配送车，我们就自己拉。" 女店员都化身女汉子，扛货搬运送货都 " 一肩挑 "。凌晨的健民医药健华店成了临时流水作业基地，司机、后勤、职能部门人员都无条件支持，放弃休息时间全力支持保供工作。

据悉，广州疫情发生以来，为切实保障管控区内的药品供应，满足群众防控期间正常用药需求，广药集团建立了以旗下 " 健民医药 "" 广州医药大药房 "" 采芝林 "" 百源堂 " 等四家连锁药店为主的保供体系，负责中、高风险区域内药品供应保障和居民用药需求监测工作。四家连锁药店在全市有近 200 家保供零售药店坚持营业，并通过 " 穗康购药 " 平台累计完成近 2500 份保供订单的配送，服务范围覆盖广州市各区。

采写：新快报记者 梁瑜