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哈尔滨日报记者 刘述波

" 真得好好感谢物业，不但辟出专区进行存储和消杀，还将快递包裹送上门，省去了家里没人接收等好多烦恼。"11 日，在家门口接到快递的融创 · 观澜壹号小区业主李女士高兴地说。记者在采访中了解到，为了应对 " 双 11" 期间激增的快递，哈尔滨融创服务每年进入 11 月份，就开始全面推行 " 最后 100 米的安心‘包邮区’ "，目前该公司在哈所有物业项目都已推行该服务，受到广大业主点赞和好评。

11 日上午，记者来到哈尔滨融创服务负责的一个小区看到，一名快递小哥正推着推车，将当天到达的快递，运送至物业专门设置的快递储存室内。融创服务的管家此刻也正在整理快递货架，并为快递消毒。

" 每年‘双 11 ’期间，快递的货件就要是平日的两倍、三倍之多，这么多快递，不可能全部送到客户单位。大多数时候，送到家里又没人在，多亏小区的物业，设置了这样一个快递储存室，不仅能收快递，还能按照业主的需求，帮助我们给顾客送到家门口。这样一来，业主享受到快递配送到家的服务，我们配送的效率也提高了。" 快递配送员王先生说。

为了应对包裹囤积的问题，让业主的快递收取问题不再成为 " 双 11" 开心购物的 " 后遗症 "，从 2020 年起，融创服务便推出了快递送货上门服务，融创服务集团哈尔滨分公司还特地成立了 " 小融红色志愿者服务队 "，按期排班，为业主配送快递。每逢 "618"" 双 11" 等购物高峰，更是全员出动，力求快递收件当天，便将快递配送到业主家门口。

编辑 于赛楠

值班主编 张颖