新快报讯 昨日，海珠区发布了《海珠区关于强化全域疫情防控措施的通告》，海珠区围绕大家最新关注的交通、物资、医疗保障等问题进行了答疑。目前，仍有不少市民关切出行就医、购买物资等问题。11 月 11 日，海珠区对此作出答疑。

问：海珠非管控区内居民急需前往医院如何出行？

答：海珠区（非管控区）患者就医指引：

1. 危急重症患者直接呼叫 120，等待紧急救助。

2. 非危急重症患者

居民有外出就医需求，到所在居委开具《就医转诊卡》，签订承诺书；

呼车闭环送医（居委呼车），凭《就医转诊卡》，专车转运患者到辖区内医院就医，车费由市民自行付费；

诊疗结束，市民提前通知居委呼车，凭《就医转诊卡》闭环接回，返回社区。

3. 海珠区医疗保障专班咨询电话：020-33277113。

问：海珠区目前开放的医院有哪些？（滚动更新）

答：目前，海珠区开放的医院有广东省第二人民医院互联网医院、南方医科大学珠江医院、中山大学孙逸仙纪念医院 ( 南院区 ) 、南方医科大学中西医结合医院、广州医科大学附属第二医院、海珠区妇幼保健院、广州市红十字会医院、广州中医药大学附属骨伤科医院、海珠区中医医院。

问：如何保障居民用药？

答：海珠区紧急协调广药集团旗下采芝林、百源堂、广州医药、健民医药及大参林集团，共发动了 100 家保供药店，确保海珠区各街道均有保供药店、工作人员均正常到岗营业。除上述保供药店外，还有 242 家零售药店坚持正常营业为市民服务。如有用药需求的市民，前往保供药店和附近零售药店购药。购药期间，请您佩戴口罩、测量体温、扫场所码、持 24 小时内核酸阴性证明进店购药，进店需配合药店员工落实防控政策，购买目录药品需实名登记。同时您还可以通过穗康、美团、饿了么及各药店微信小程序等网络平台网购药品。如有困难或特殊情况，请及时联系社区工作人员。

问：海珠居民如何买菜？线下开放的超市有哪些？

答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各大型生活超市、连锁超市，如：盒马鲜生、华润万家、百佳、永旺、沃尔玛、西亚兴安、钱大妈等均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。

问：遇到超市销售高峰，什么时候会补货？

答：目前全区生活物资储备充足。各大商超通过在中午、下午增加商品的二次、三次配货及时应对市民购买需求，重点增加民生品类的供应量，比如肉、菜、水产、粮油、奶制品、冻肉质品等的供应量，按以往需求量的 3 倍以上备货。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。

采写：新快报记者 庄嘉宝

审发：陈志龙 编辑：曾贵真