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哈尔滨日报记者 刘述波

"11 月 11 日至 20 日，如有需要，将您的快递柜取货码或驿站取件码，在每天 16:00 前发至您的管家，我们在 17:00-19:00 将快递送至家中。" 连日来，中海物业各项目的业主群中，每天都会收到物业管家们的 " 温馨提示 "，受到了业主们的连连称赞。

12 日中午，记者来到松北区中海江城小区。在物业服务中心，工作人员已准备好了手推车、平板车和机动三轮车，并按照业主们的需求对快递件进行分类和消杀。工作人员介绍，为了减轻快递小哥的送货压力，也为了方便业主收取快递，现在物业推出了帮业主送货到家的服务，今天是双休日，他们的工作更加繁忙。

记者在现场看到，不少业主购买的都是大件商品，其中还有一款商品是床具。物业工作人员与业主一路小心翼翼将货品送到了居民家门口。小区业主王大娘表示，这个双 " 十一 " 在外地工作的孩子为她购买了不少物品，有些快递太重自己也不方便拿，现在物业推出的暖心服务，确实让大家都方便了。

中海物业哈尔滨分公司负责人告诉记者，为了应对 " 双十一 " 期间包裹囤积的问题，今年从 11 日至 20 日期间，中海物业在所服务的 10 余个小区中，都推出了物业管家送快递上门的服务。为了让业主们能够安全顺利收取快递，物业工作人员除了对于取到的快递进行消毒外，还将配送时间特别安排到晚上 5 点以后。近几日，工作人员每天上门送完快递后已是晚上 10 点多。

" 谢谢啦！这包裹我都等了好几天了，正愁着怎么取回家里呢，没想到物业小伙子直接帮我扛到家门口！" 物业人员的贴心递送，获得了业主们的肯定，" 谢谢物业，太贴心啦！"

编辑 宋芮彤

值班主编 王坤