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王时 哈尔滨日报记者 王骁

帮失物寻找失主，帮远隔重洋的同胞办理证件 …… 初冬时节，天气虽然日渐寒冷，但这些贴心的小事温暖着人心。

11 月 25 日，热心群众李先生找到哈尔滨市公安局道里分局丽江路派出所正在巡逻的民警，称在民生尚都小区内捡到了一个白色手包，里面有身份证、驾驶证、医保卡、银行卡等证件及若干现金，想着证件非常重要，后期补办也比较麻烦，就立即找到了巡逻民警，希望民警可以帮忙找到失主。

接到求助后，民警迅速通过包内身份证件信息，利用移动警务终端很快就查到了失主张女士的联系方式。民警联系张女士，她说当时在小区停车可能不小心将手包带落到了车外地上，接民警电话时正在到处找包，要用里边的证件去办事，接到了民警电话，心中充满了失而复得的惊喜。而后张女士让其儿子找民警取回了手包。

日前，丽江路派出所接到市民孙女士报警求助，称在道里区银泰城门前，自己将包和手机落在出租车上，包内有很多重要的证件、钥匙。民警迅速通过孙女士提供的线索进行查找，3 分钟内找到遗落物品的出租车，第一时间与出租车司机取得联系，出租车司机立即将包和手机送到了派出所，经过民警当场核实，将包和手机交到了孙女士手中。

11 月 17 日上午，金安向日葵小区居民邵某萍给丽江路派出所户籍民警徐丽丽和社区民警丛明送来了两面锦旗，表达对两位民警积极为辖区群众办实事办好事，为群众排忧解难的感激之情。

原来，邵某萍的儿子目前在德国工作，身份证即将过期，因当前实际情况无法及时回国。邵某萍将情况告诉片警丛明后，丛明积极与户籍民警徐丽丽沟通，徐丽丽也积极与道里分局和市公安局相关部门协调，经多次沟通协调终于为邵某萍儿子成功办理了身份证，让邵女士心里悬着的石头落了地。

编辑 王剑青

值班主编 王坤